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Shareit/digitalriver
Moin in die Runde.
hier eine Warnung für alle Anbieter oder Käufer hier, die Ihre Produkte auch über digitalriver/shareit/mycommerce verkaufen oder kaufen. wir werden als Partner nun seit einigen wochen mit diversen Lügen und Ausreden hingehalten und bekommen derzeit von denen die Umsätze für Juli scheinbar auch nicht mehr ausbezahlt, für August hab ich auch kaum noch Hoffnung. Fällig waren die zum 15. des Folgemonats und das kam in den letzten 20 Jahren auch fast nie verspätet. Die Reaktionen von dem Laden: emails werden komplett ignoriert, lesebstätigungen bekommt man aber reichlich, anrufe haben noch nie funktioniert, website support system ist unbrauchbar, ... So reagiert ein Unternehmen, welches für uns seit mehr als 20 Jahre die Abwicklung macht, eigentlich nur dann, wenn da der Pleitegier eh schon eingeflogen ist. Wer IBExpert Kunde ist, der kann das zukünftig über paddle.com abwickeln und wir haben ja auch schon von Bruno Fierens/TMS gehört, das er aus dem gleichen Grund den Umstieg weg von digitalriver gegangen ist. Auch bruno hat in einem newsletter das schon an alle Kunden mitgeteilt, aber ohne die konkreten Gründe zu nennen. Für deutsche IBExpert Kunden oder EU Kunden mit VAT ID werden wir das bevorzugt dann eben wieder selber per Rechnung und IBAN Überweisung abwickeln, nachricht an sales@ibexpert.biz und dann geht auch das. Wenn also jemand von euch ein Vekaufsaccount bei denen hat, solltet Ihr euch auch damit schon mal anfreunden, das ihr da liegende Umsätze abschreiben könnt. Noch wichtiger wäre mir aber, das alle Leser hier potentielle Käufe nicht mehr über deren Webseiten und Services macht. Kontaktiert lieber den Anbieter der Software, die Ihr kaufen wollt, direkt, bevor ihr da auf deren weiterhin funktionierende Webseite eure Kohle loswerdet, der Anbieter davon aber leider gar nichts sehen wird. Sicherlich sind nicht nur bruno und ich stinksauer auf den laden und befürchten, das wir die Onlineumsätze für 2 Monate komplett abschreiben können. Mitleid erwarten wir keineswegs, aber funktionierende Geschäftsbeziehungen zu unseren Endkunden sind ja aufgrund extrem komplizierter Umsatzssteuerregelungen weltweit für Anbieter von digitaler Software nicht so einfach abzurechnen. Das so ein langjährig etabliertes Unternehmen sich da so dämlich vom Markt verabschiedet ist mir sehr rätselhaft. |
AW: Shareit/digitalriver
Seltsam, da passen diese älteren Meldungen ja auch:
 https://krpano.com/forum/wbb/index.p...-digitalriver/https://www.delphipraxis.net/207744-...rmination.htmlhttps://de.trustpilot.com/review/shareit.comHätte ich nicht gedacht, danke sehr für die Warnung, ich brauche das zwar aktuell nicht, hätte die aber noch als vertrauenswürdig angesehen. |
AW: Shareit/digitalriver
Zitat:
https://developer.revolut.com/docs/m...t/merchant-apiMeines Wissens bieten die auch Händlerkonten, API und günstige Konditionen an. Was macht Paddle besser, was Revolut nicht kann, oder was spricht dagegen? Angeblich soll ja Stripe der beste Service sein, je nachdem wen man fragt, aber so richtig gegenübergestellt mir Vor- und Nachteilen habe ich die alle noch nicht. |
AW: Shareit/digitalriver
das problem ist die rechtslage für anbieter digitaler produkte, auf die bei Kunden in vielen Ländern der Welt Umsatzsteuer fällig ist und zwar dummerweise die lokale, es sei denn, der Kunde ist zum Beispiel ein Business Kunde und hat in der EU eine gültige VAT ID.
Wenn du zB so ein Produkt an einen Privatkunden in Portugal verkaufst, geht das legal nur mit Ausweisung der portugisischen Umsatzssteuer und diese muss man auch unter Angabe der eigenen portugiesischen Ust ID an das Finanzamt in Portugal abführen. Das gleiche gilt für alle anderen europäischen Länder mit unterschiedlichen Umsatzsteuersätzen nahezu identisch. Bei bestimmten Umsatzgrenzen gibt es da zwar vereinfachte Verfahren, die aber ggf für Businesskunden in dem Land ohne VAT ID als gültige Eingangsrechnung trotzdem nicht funktionieren. bei digitalriver bzw paddle übernimmt das per definition der provider meisten weil die regionale Niederlassungen in den Ländern haben oder den Monstermehraufwand ja nur einmalig machen müssen, um so eine Steuernummer da in dem Land für alle Verkäufe dann zu haben. Kaufmänisch nehmen die uns dafür dann aber 5-6 % vom nettoumsatz weg, aber der erheblich geringere Aufwand rechnet sich damit problemlos, jedenfalls dann wenn die restlichen ca 95% bei uns landen, wie es in der Vergangenheit auch immer war. das man auf Zahlungseingang 15-45 Tage warten musste nachdem der Endkunde an den provider gezahlt hat, war akzeptabel, weil zuverlässig. Wer also eine Rechnung einfach so an einen Kunden in Europa oder sonstwo stellt, hat für eine Dienstleistung das Problem nicht, bei downloadable digital products sieht das aber komplett anders aus. Wenn wir also einfach mal eine Rechnung an einen Kunden im Ausland für ein downloadable Produkt stellt, wandert da auf ganz dünnem Eis, sein Kunde übrigens ebenso. Ob die kohle dann per revolut, paypal oder sonstwie kommt, ist für die rechtmäßigkeit der dazu gestellten Rechnung erst mal unwichtig. Und das bei digitalriver die kacke am dampfen ist sieht man leider hier, solange die bisher aber nur Leute rausschmeissen, weil der neue owner ein vollidiot ohne Ahnung ist, sei erst mal egal, wenn am ende die Kohle trozdem noch kommt, aber so einen dämlichen geschäftlichen Selbstmord hab ich bisher noch nicht gesehen, twitter bzw x war da zwar auch nicht besser, aber da war zumindest ein ziemlich vermögender Mensch mit Egoproblemen dahinter, der mit anderem Kram geld verdient und nicht nur verbrennt. hier ien paar interessante nachrichten dazu https://www.thelayoff.com/digital-river |
AW: Shareit/digitalriver
Zitat:
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AW: Shareit/digitalriver
Zitat:
vielleicht mag gdata die seite nicht, weil die da auch gelistet sein könnte. Auf der Webseite gibt es recht interessante Hinweise und Insiderinfos zu Kündigungswellen bei größeren Konzernen und Unternehmen. Was gdata daran zu meckern hat ist mir nicht wirklich klar. |
AW: Shareit/digitalriver
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AW: Shareit/digitalriver
Hallo,
Ich bin schon vor Jahren von shareIt weg, nachdem ich auch ca. 20 Jahre dabei (und zufrieden) war. Für mich war der Grund, dass sie keine Hardware mehr zugelassen haben und daher die Dongle-Lizenz nicht mehr über sie vertrieben werden konnte. Jetzt bin ich seit ca. 5 Jahren bei digistore24 und damit bisher voll zufrieden. |
AW: Shareit/digitalriver
Zitat:
Da muss man halt tiefer ins Kleingedruckte schauen, was genau Umsatzsteuermanagment bedeutet. https://www.paddle.com/resources/mer...guide-for-cfosIm groben Vergleich habe ich das nicht direkt gefunden https://wpsmartpay.com/de/paddle-vs-stripe/Warum stellen die das nicht deutlicher heraus? Naja, mit den modernen, hippen Parallax-Scrolling Schiebefensterchen komme ich nicht immer so gut klar :-D Viel KlickiBunti mit BlaBla ... und das Relevante ist meistens gut versteckt. |
AW: Shareit/digitalriver
Zitat:
Daher bin ich dann zu 2Checkout gewechselt. Inzwischen wurden die von Verizon geschluckt, hatte aber nie Probleme or Ärger. Ich wollte keine monatlichen Gebühren wie die z.B. Stripe hat. |
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