Forumskontakt zu Embarcadero

[johndoe049]

Herr Eißing war doch der Forums Kontakt zu Embarcadero.

Auch wenn es ggf. emotionslos ist, aber gibt es jetzt oder in Zukunft noch einen Kontakt zu Embarcadero?

[TBx]

Ich habe diesen Beitrag aus dem Nachrufthread hierher verschoben.

Wir werden sehen, ob es wieder einen direkten Kontakt zu Embarcadero hier im Forum geben wird.

Ansonsten sind hier mehrere MVPs vertreten.

[himitsu]

Es gibt in Hessen auch noch mindestens einen Mitarbeiter, jener Abteiung, mit welchem ich vor 'ner Weile per Mail Kontakt hatte.

Alexandros Tamtelen
Ist unter der selben Adresse ereichbar. ([e-mail])
Aber sonst war mir diese Person eher unbekannt. (nirgends aufgefallen)

Aber Sabine Rothe sollte ebenfalls bekannt sein. (hat sie nicht auch die selbe Berufsbezeichnung?)

Aber fragt mich bitte nicht, was der Unterschied zwischen einem Senior Sales Consultant und einem Sales Account Manager ist.

https://de.linkedin.com/in/matthiaseissing
https://de.linkedin.com/in/alexandro...elen-150144134

[TBx]

Wie himitsu gerade schon treffend schrieb, ist die Emailadresse: [e-mail] die richtige Anlaufstelle.
Diese Adresse wird von allen Mitarbeitern die evtl. helfen können, gelesen.

[Stevie]

Zitat:

Zitat von himitsu (Beitrag 1533753)

was der Unterschied zwischen einem Senior Sales Consultant und einem Sales Account Manager ist.

Sales Account Manager ist der klassische Vertriebler - der Sales Consultant kümmert sich um eher technische Belange wie z.b. konkret mit dem Produkt verbundene Kundenbetreuung.

Ein Sales Account Manager wäre somit hier im Forum eher fehl am Platze, da ihm idR das tiefe technische Verständnis fehlen dürfte.

[Sinspin]

Die sind sicher schon die richtigen Ansprechpartner wenn es um Lizenzfragen geht.

Aber sind die auch technische Supporter? Das was bei Matthias nicht im 'IN Profil steht ist vermutlich das was ihn von den anderen unterscheidet.
Seine Erfahrung in und mit Delphi!

Unsere zahlreichen MVP's können sicher in den allermeißten Fällen helfen.
Aber Emba? Wer hilft denen jetzt im DACH Raum die Jugend vom Hocker und in die Programmierung mit Delphi zu reißen?

[Daniel]

Es gibt von Embarcadero wie bereits erwähnt ein sog. MVP-Programm, in dem auch viele deutschsprachige Delphi-Experten und -Enthusiasten vereint sind. Und manches wird sich jetzt einfach ergeben und finden müssen. Für konkrete Antworten ist es noch zu früh. Die Lücke, die Matthias hinterlässt, ist nunmal dermaßen groß und vielschichtig, dass hier nicht mal eben so eine Person passgenau in die Fußstapfen treten kann. Hier müssen wir alle ein wenig Geduld zeigen. Und das können wir auch - speziell hier im Forum ist sehr viel Delphi-Wissen unterwegs.

[dummzeuch]

Ich hatte bei Embarcadero Deutschland auch öfters mit Frau Lang Huynh zu tun. Da ging es aber nur um Lizenzdinge, nicht um technisches. Sie war aber immer sehr hilfreich.

Sie war übrigens auch auf den Forentagen in Kassel dabei.

Was technische Fragen angeht, werden wir uns zukünftig wohl auf die MVPs verlassen müssen, wobei die ja auch nicht unbedingt schlecht sind ;-) Matthias hatte zwar vermutlich tieferen Einblick zu Interna, durfte aber dazu ja sowieso nichts sagen.

Ich glaube nicht, dass Embarcadero einen Ersatz für Matthias einstellen wird.

[himitsu]

Ach ja, es gibt auch noch den Chat auf der Emba-Webseite, falls man es ganz eilig hat,
da unten rechts in der Ecke, z.B. direkt auf https://www.embarcadero.com/

OK, als ich den mal ausprobiert hatte war Matthias nach gefühlt wenigen Sekunden am anderen Ende,
aber sonst ist das wohl ähnlich zur genannten Mailadresse oder der Telefonnummer.

[freimatz]

Weiss jetzt nicht ob das hier interessant ist: auf dem Delphi-Discord-Server ist Ian Barker aktiv.