FMX : GL_OUT_OF_MEMORY (Android)

[stalkingwolf]

Hallo,

Kunden haben mir gerade in unserem APP eine GL_OUT_OF_MEMORY angezeigt.

Jemand schon einmal damit Probleme gehabt?

Die APP wird von uns in 10.4.2 (SDK 25.5.5) entwickelt. Läuft auf Samsung A8/A10 Tablets mit Android 11.
Wir selber machen nichts mit OpenGL und ich selber bekomme es nicht reproduziert.
Unsere Kunden haben es aber wenn es Auftritt immer an der gleichen Stelle
Scheinbar wenn ich mit TThread.Synchronize meine UI aktualisiere.

[Uwe Raabe]

Zitat:

Zitat von stalkingwolf (Beitrag 1503782)

Wir selber machen nichts mit OpenGL und ich selber bekomme es nicht reproduziert.

Soweit ich weiß, wird unter Android die FMX-Darstellung über OpenGL realisiert.

Diese Antwort auf StackOverflow beschreibt die Problematik ganz gut: How to handle GL_OUT_OF_MEMORY error during glBufferData?

Darin ist dieser Satz von zentraler Bedeutung:

Zitat:

Multiple programs can allocate memory on the GPU at the same time.

Es ist also gut möglich, dass du den Fehler bei dir nie reproduziert bekommst, weil dein Kunden vielleicht noch irgendeine andere Anwendung aktiv hat, die in Kombination mit deiner das Out-of-Memory (manchmal) auslöst.

Zitat:

Zitat von stalkingwolf (Beitrag 1503782)

Unsere Kunden haben es aber wenn es Auftritt immer an der gleichen Stelle
Scheinbar wenn ich mit TThread.Synchronize meine UI aktualisiere.

Nur so ein Gedanke: Kann es sein, dass die Anwendung zu dem Zeitpunkt gar nicht im Vordergrund ist?

[stalkingwolf]

Doch unsere Anwendung ist im Vordergrund.

Das passiert scheinbar wenn ich die Daten von der APP auf den Server lade. Das muss angestartet werden.
Dabei wird due UI aktualisiert um den Anwender einen Progress anzuzeigen.

Ich höre es nun auch nur von einem unserer Kunden und bei den beiden Anwendern handelt es ich um das gleiche Samsungmodell ( glaub A8 ).
Die nutzen nun einmal ein anderes Modell und werden mir mitteilen ob es damit auch passiert.

Die andere Info werde ich weitergeben ob dort evtl noch ein anderes APP genutzt wird.

Danke für die rasche Antwort.

[stalkingwolf]

Ich habe nun neues Feedback von unserem Kunden.
Das Problem tritt scheinbar nur unter Android 11 auf.
Die gleiche APP unter 8.1.0 und das Problem tritt nicht auf.

Angeblich wird keine andere Software ausser AppTec360 und dem Standard Emailprogramm genutzt. AppTec360 ist ein Tool zum verteilen von APP und Ein/Beschränkung von Funktionen auf dem Tablet.

Die exakte Fehlermeldung ist Fehler im Kontext : Methode="DoClear'. 1285 (GL_OUT_OF_MEMORY)

Scheinbar tritt das Problem auf wenn ein Multiview geöffnet ist und darunter die Daten aktualisiert werden.
Das Multiview kann im Hochformat rein/raus geklappt werden (HideMaster / ShowMaster ). Dabei gibt es eine Transparenz darunter. Evtl liegt es daran?