EDN/Embarcadero -> Idera ... wie geht's?

[Assarbad]

Moin,

ich gehe derzeit meine Credentials durch um diese in einen Paßwort-Manager zu überführen und bin wieder einmal über die Zugangsdaten zum EDN gestolpert. Nun ist es aber so, daß Idera weder meinen Benutzernamen noch meine Emailadresse akzeptiert. Was muß ich tun, damit das klappt?

Muß man sich neu anmelden? Wenn ja, wie bekomme ich meine Lizenzen dann dorthin übertragen? Danke.

[MEissing]

Generell sollte dein Benutzername/eMail Adresse auch im Idera-System (community.idera.com) bekannt sein. Hier sollte/muss man initial das Passwort zurücksetzen (nur Account-Name/eMail wurden übertragen).

[Assarbad]

Hallo Matthias,

Danke. Habe es soeben probiert und es kommt nur folgende Fehlermeldung beim Versuch das Paßwort zurückzusetzen:

Zitat:

The email address entered is not present in our system. Please try another address or join the site.

Die Emailadresse ist edn@<mein-Benutzername-hier>.net (alles klein, aber das sollte nicht relevant sein).

[MEissing]

Ein reines "Assarbad" geht auch nicht...... dann musste dich neu registrieren :-/

[Assarbad]

Danke. Dann probiere ich das. Darf ich Dich kontaktieren, sofern ich Probleme habe meine Lizenzen dort hineinzubekommen? Oder gibt es dafür andere Ansprechpartner an welche Du mich verweisen kannst?

[himitsu]

Ich glaub mich noch zu erinnern bei Borland/Codegear/Emba an verschiedenen Stellen der Webseite unterschiedliche Logins genutzt haben zu müssen.
Einmal Nutzername und woanders musste die Mail verwendet werden, mit dem gleichen Passwort.

Aber beim Übergang zu Idera und der neuen Seite wurde alles mitgenommen und ich kann mich nicht erinnern mich neu registriert haben zu müssen.

[MEissing]

Zitat:

Zitat von Assarbad (Beitrag 1454572)

Danke. Dann probiere ich das. Darf ich Dich kontaktieren, sofern ich Probleme habe meine Lizenzen dort hineinzubekommen? Oder gibt es dafür andere Ansprechpartner an welche Du mich verweisen kannst?

"Eigentlich" *Support*

Aber nur zu (bei persönlichen Infos aber als PN)

[Sherlock]

Wir Rhein-Mainler müssen doch zusammen halten ;-)

Sherlock

[Assarbad]

Habe es mittlerweile doch hinbekommen.

Anhang 52449