Was muss bei einem Internetanschluss alles gemacht werden o.O

[Memnarch]

Da google mir recht zwiespaltige resultate ausgibt, würde ich gerne wissen was bei einem neuen internetanschluss den nun alles gemacht werden muss.

Muss irgendwas verlegt werden, aufgebohrt(oder abgebrannt :stupid:) oder werden die geräte direkt an vorhandene anschlüsse angeschlossen etc.

Das wäre für mich wichtig mal genau zu wissen.


MFG
Memnarch

[Phoenix]

Das kommt drauf an ;-)
In aller Regel (Telekom-Telefonanschluss vorhanden, DSL) schliesst Du anstelle des Telefons einen sog. Splitter an. An den kommt dann wieder das Telefon und dsa DSL-Modem an (Heutzutage meist im Router integriert). That's it. Die drücken nur noch ein paar Knöpfchen so dass auf Deiner Leitung auch Internet liegt und das wars.

[Bernhard Geyer]

I.d.R. braucht nur ein Splitter nach deiner Ersten Telekom-Steckdose gesteckt werden. An diesem hängst du dann dein Normales Telefon und deinen DSL-Modem. Hier sieht du auch ein paar Schemazeichnungen dazu.

[Memnarch]

und warum schicken die dann nen techniker o.O. Ist das für die nicht technik versierten leute?

[rollstuhlfahrer]

Weil eben auch unvorhersehbare Dinge passieren können (-> Splitter defekt, ...). Bei unserem Kabelanschluss hat sich herausgestellt, dass das Signal zu schwach ist für das Kabelmodem. Ohne Anleitung hätte das ein Nicht-Techniker niemals herausgefunden. Einfache Lösung: Verstärker einbauen, einstellen, fertig.

Du kannst auch nicht von jedem erwarten, dass er sich auskennt oder gar einen Computer bedienen kann.

Bernhard

[Memnarch]

@Rollstuhlfaher: Nein das erwarte ich auch nicht. Aber ich musste dass mal genau wissen ;)

[rollstuhlfahrer]

Frag aber besser nicht den Techniker. ;) Die haben hin und wieder auch keine Ahnung, außer von dem was sie machen und kein wenig rechts oder links mehr.

Bernhard

[Jumpy]

Blöd nur, wenn diese Techniker 3 mal kommen müssen, weil man angeblich nicht da war (nur einmal war ein Zettel im Briefkasten). Man sich aber jedes mal einen Tag Urlaub nehmen muss und auch da war (und ja, selbst auf dem Lokus hört man die Türklingel), und auch noch knapp 30 Tage auf den Anschluss warten muss (nach jedem Termin dürfen die angeblich erst 10 Tage später einen neuen Termin machen).
Dazu telefoniert man insgesamt gefühlte 12 Stunden mit Hotlines, die einen immer denselben Mist fragen (ala sind die Stecker auch drin und blinkt alles grün).
Dann kommt endlich der Techniker, misst was aus (ca. 30 Sek.), haut dann wieder ab, um was am Verteilerkasten irgendwo im Viertel einzustellen mit der frohen Botschaft "Nachmittags funzt es dann irgendwann". Tatsächlich vergehen aber nochmal 2 Tage und 4 Hotlineanrufe.

Bei uns steht bald wieder ein Umzug an. Ich denke ernsthaft drüber nach dann auf Kabelfernseh-Internet umzusteigen, vllt. sind die da kompetenter.

Edit: Privatkundenerfahrung. Wenn in der Firma was ist kommt innerhalb von ein paar Stunden einer vorbei und geht nicht eher bis das funzt.

[Bernhard Geyer]

Zitat:

Zitat von Jumpy (Beitrag 1115217)

Bei uns steht bald wieder ein Umzug an. Ich denke ernsthaft drüber nach dann auf Kabelfernseh-Internet umzusteigen, vllt. sind die da kompetenter.

Vergiss es. Ich hatte 1-2 Jahre einen Kabelanschluss (Stadtwerke). DSL-Ausfall am Freitag 15:00 Uhr - Frühestens Monatag 08:00 konnte Problem gemeldet werden.

M.E. mit der Telekom ist das es zwar schwierig ist erstmal bis zum Techniker durchzukommen (richtige Rufnummer, etc.). Wenn man aber ihn hat kann er gut helfen - Im Gegensatz zu Resellern die nicht mal schnell Online auf Anschluss draufschauen können oder ihn Resetten. Das kann AFAIK nur die Telekom.

[Memnarch]

Ja soweit ich das mal irgendwo verstanden hatte hat die Telekom so ziemlich das Monopol, während die anderen nur die Leitungen mieten o.O