Die Informationsdatei für Arbeitsgruppen des ... kann nicht geöffn

[iGoA]

Moin!

Wir haben für unseren Aussendienst eine Software entwickelt die mit einer lokalen MS Access DB arbeitet. Die Software läuft seit etlichen Jahren einwandfrei.
Heute hat sich ein Benutzer gemeldet, weil er plötzlich das Programm nicht mehr starten kann. Und zwar auf zwei Rechnern gleichzeitig nicht mehr. Auf beiden lief es vorher.
In dem Moment, wo das Programm eine Verbindung zur Access-DB herstellen will, erscheint:
"Die Informationsdatei für Arbeitsgruppen des Microsoft Jet-Datenbankmoduls kann nicht geöffnet werden"

Diese Meldung habe ich bis heute noch nie gesehen. Ich habe schon gegooglet und herausgefunden, dass sie irgendwas mit Benutzer/Sicherheit/Bla zu tun hat und die Jet-Engine automatisch drauf zugreift, wenn eine Access-DB geöffnet wird.

Was habe ich bisher überprüft:

• Ich habe probiert, die Datenbank direkt mit Access zu öffnen. Das funktioniert einwandfrei. (Doppelklick auf die mdb-Datei)
  
• Ich habe überprüft, ob die gesuchte Datei auf dem Rechner vorhanden ist. In diesem Fall liegt sie unter c:\Benutzer\{username}\appdata\roaming\microsoft\access\system.mdw und auch in der Registry ist der korrekte Pfad gesetzt.
  
• Laut einem Forenbeitrag im Netz kann man diese besagte system.mdw einfach löschen. Es sollte dann automatisch eine neue erzeugt werden und das Problem evtl. behoben sein. Wenn ich es auf meiner Entwicklerkiste probiere, wird auch eine neue system.mdw erzeugt. Beim Benutzer funktioniert dies leider auch nicht.
  
• Ich habe dann probiert, die system.mdw in den Programmordner zu legen und im ConnectionString per "Jet OLEDB:System Database='{meinpfad}\system.mdw'" einzutragen. Wie Ich gelesen habe, soll man so eine bestimmte .mdw-Datei angeben können. Auch das funktioniert beim Benutzer nicht. Die Meldung bleibt die gleiche. Leider habe ich bei mir auf der Entwicklungskiste auch probiert, absichtlich einen falschen Pfas anzugeben, was gar keine Auswirkungen und Meldungen zur Folge hatte. Ich kann also nicht mal verifizieren, ob die Angabe im ConnectionString überhaupt verarbeitet wird.

Ich bin nun total ratlos. Kennt jemand vielleicht dieses Problem?

Zusatzinfos:
Auf dem einen Rechner des Benutzers lief zuvor noch ein Windows-Update und auf dem anderen soll das Update kurz NACH dem Fehler gemacht worden sein. Ich weiß also nicht, ob es irgendwas mit dem Update zu tun haben kann. Könnte das sein?

Die Datenbank ist passwortgeschützt. Das war aber bisher auch kein Problem.

Der ConnectionString sieht so aus:
Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;User ID={username};
Data Source=patrol2.mdb;Mode=Share Deny None;Jet OLEDB:System database="'+prgPath+'system.mdw";
Jet OLEDB:Registry Path="";Jet OLEDB:Database Password={passwort};
Jet OLEDB:Engine Type=5;Jet OLEDB:Database Locking Mode=0;
Jet OLEDB:Global Partial Bulk Ops=2;Jet OLEDB:Global Bulk Transactions=1;
Jet OLEDB:New Database Password="";Jet OLEDB:Create System Database=False;
Jet OLEDB:Encrypt Database=False;Jet OLEDB:Don''t Copy Locale on Compact=False;
Jet OLEDB:Compact Without Replica Repair=False;Jet OLEDB:SFP=False;

[stefannrw]

Wir haben das gleiche Problem. Das liegt an einem Update der letzten Tage. Welches weiß ich auch noch nicht.

[iGoA]

Das ist schon mal gut zu wissen. Auch wenn es uns jetzt nicht hilft. :/

Halten wir uns auf dem Laufenden. ;)

[Guido R.]

Hi !

Gleiches Problem bei einem Produkt, das noch mit Delphi 5 entwickelt wurde und seit ca. 14 Jahren problemlos läuft.
Hoffen wir mal, dass sich schnell eine Lösung findet. Ich WILL nicht an dem alten Quältext rumdoktorn. :duck:

Gruß
Guido R.

[iGoA]

Oh, das hatte ich auch noch nicht erwähnt. Unser Tool wurde auch in Delphi 5 entwickelt.

[Tug]

Wir hatten das selbe Problem (wie viele andere auch). Hier die Lösung:

http://social.msdn.microsoft.com/For...orum=accessdev

Kaspersky lässt grüssen :-(

[Wanders]

Gleiches Problem bei uns. Bei uns läuft die Hotline heiß. Wir haben eine Gemeinsamkeit gefunden. Auf allen Rechnern ist Kaspersky Antivirus installiert.

Das konnte ich so nachvollziehen:
- VM mit Windows 7 aufgesetzt
- .NET Anwendung zum testen erstellt
- Testanwendung laufen lassen

Soweit funktioniert alles. Dann Kaspersky Internet Security installiert (Testversion gibt es zum Download). Nach der Installation, einem manuellen Update von Kasperksky und einem Neustart geht meine Test-Anwendung nicht mehr. Es kommt die von Euch geschriebene Fehlermeldung. Eine Deinstllation von Kaspersky bringt nichts!

Und jetzt kommt meine Frage: Wie ist es bei Euren Kunden. Nutzen die auch alle Kaspersky?


Hier der Code von meiner Test-Anwendung in .NET 4.0 Windows Forms Anwendung.

Code:

 OleDbConnection conn = new OleDbConnection(@"Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data Source=db.mdb");
            try
            {
                conn.Open();
                OleDbCommand comm = new OleDbCommand();
                comm.Connection = conn;
                comm.CommandText = "SELECT Now();";
                var TEST = comm.ExecuteScalar();
                MessageBox.Show(TEST.ToString());
            }
            catch (Exception ex)
            {
                MessageBox.Show(ex.ToString());
            }
            finally
            {
                conn.Close();
            }

[Wanders]

OH, da war ich wohl zu langsam! :)

[stefannrw]

Ja, nutze auch Kaspersky.

[DeDeDon]

Bin auch Opfer von Kaspersky. Was die mich bereits Zeit und Nerven gekostet haben.
Den Aktivitätsmonitor abschalten und die system löschen hilft zwar, ist aber keine Enlösung.
Wenn ich mir die Supersportwagen vor der Kasperlzentrale in Ingolstadt ansehe ...:evil:

[stefannrw]

Den Aktivitätsmonitor abschalten und die system löschen kann ich meinen Kunden nicht zumuten.

Tja ausbaden müssen wir das ganze als Softwarehersteller wenn der Kunde mit Recht verärgert ist.

Echt super Leistung!

[Tug]

Kaspersky scheint mit Hochdruck an einer Lösung zu arbeiten:

http://forum.kaspersky.com/lofiversi...p/t292998.html

Hoffen wir, dass bis morgen früh der Update von Kaspersky bei unseren Kunden installiert ist, da wir sonst unsere gesamten First-Level-Supporter aufbieten müssen :evil:

[stefannrw]

Hoffen wir mal das Kaspersky eine Lösung hat bei der nicht die system.mdb extra noch gelöscht werden muss sonst gibts viel Arbeit.
Sowas blödes echt.

[Sherlock]

Uns hat der Kaspersky einmal zu oft einen Strich durch die ansonsten glatte Rechnung gemacht, darum ist er zu Gunsten von Avira rausgeflogen.

Sherlock

[iGoA]

Beim besagten Benutzer meines Eingangsbeitrages ist auch Kaspersky installiert!
Einerseits ein großes Ärgernis, aber andererseits bin ich froh, durch Euch jetzt überhaupt einen Ansatz zu haben. Danke!

[DeDeDon]

Problem wurde inzwischen beseitigt. Unsere verschwendete Zeit zur Fehlersuche interessiert keinen.

Die Erklärung von Kaspersky - wenn's interessiert:
The reason of the issue is the following:
1) yesterday we updated "system watcher" protection module of Kaspersky security products,
2) this module analyses behavior of the running application in the system to proactively detect new malware,
3) but because this detection is at-runtime, not at-startup some files and registry keys can be already modified/deleted at the moment of detection,
4) this is why system watcher makes backup copies of files/keys before modification by unknown applications run in the system.

5) unfortunately, there was a bug in this functionality related to a rare case when an application tries to open file for writing which does not exist.
System watcher makes a backup copy of this non-existing file but opens file for reading with mistaken attributes (OPEN_ALWAYS instead of OPEN_EXISTING) - this results in creating a new file with 0 bytes size.

6) MS JET (at least 3.5 and 4.0) tries to read SystemDB file and if it simply doesn't exist - continue its work. But if the file exists with unexpected internal structure - JET stops working with an exception (it's not a right behavior but JET is older than Windows XP). "

Und mit dem MdbFix.exe utility können wir nun die Funktionalität unserer Anwendung(en) wieder herstellen ... so einfach ist das.

Was soll's, ich kann meinen heutigen ersten Urlaubstag nun doch als Urlaub betrachten und muss keinen Supporttag einlegen 8-)

[iGoA]

Wollt's auch gerade posten. :)

Sie haben auch ein Update bereitgestellt. Man muss eigentlich nur noch Kaspersky updaten und, falls vorhanden, die 0 byte große system.mdb aus dem Programmordner entfernen.

Nochmals großen Dank für Eure Beiträge!