Delphi-PRAXiS
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Kai_in_HH 14. Mai 2024 08:45

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Zitat:

Zitat von bcvs (Beitrag 1536667)
Was gibt es bei dir nicht? Das Feld Soundname? Würde mich schon sehr wundern.

Genau. E2003: Undeklarierter Bezeichner: 'Soundname' in ....

Strange, oder?

DeddyH 14. Mai 2024 09:45

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Ich habe eben nachgesehen, das Feld wurde anscheinend erst mit Delphi 12 eingeführt.

Kai_in_HH 14. Mai 2024 10:10

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Zitat:

Zitat von DeddyH (Beitrag 1536671)
Ich habe eben nachgesehen, das Feld wurde anscheinend erst mit Delphi 12 eingeführt.

:wall:

Kai_in_HH 28. Jun 2024 23:27

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Zitat:

Zitat von Kai_in_HH (Beitrag 1536584)
Zitat:

Zitat von TurboMagic (Beitrag 1536578)
Es wäre schön, wenn du den Link zum Ticket hier posten könntest.
Dann können wir es ggf. verfolgen, kommentieren (falls uns noch was hilfreiches dazu einfällt) usw...

Gute Idee...in der Hoffnung, dass das Ticket "öffentlich lesbar" ist.

https://embt.atlassian.net/servicede...rtal/1/RSS-887

Folks,

hat jemand Erfahrung damit, ob und wenn überhaupt, wie schnell die reagieren?
Seit 10. Mai steht das Ticket auf "Ready for validation".
Sprich: angekommen im Bug-Tracker, hat aber noch keiner angesehen.

Also als ich noch bei Borland (ja, so hießen die 1988) gearbeitet habe, ging das schneller.
Ein Anruf von einem Kunden, Problem nachgestellt und 2 Stunden später war die Mail an USA raus.

Auf was warten die? Auf günstige Sonnenwinde oder das der Supportleiter bei Vollmond ein Einhorn melken konnte?

TurboMagic 29. Jun 2024 10:03

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Hallo,

das erfassen eines Bugreports ist schon mal ein guter erster Schritt.
Mal wird da schneller drauf reagiert, mal langsamer.
Nur: über diesen Weg gibt's meist keine schnellen Lösungen.

Aber: wenn du eine laufende Subskription hast, steht dir normalerweise
noch ein weiterer Weg offen, bei dem sich jemand von EMBT dann tatsächlich
persönlich bei dir meldet. Das führt auch immer wieder zu Fixes noch bevor
diese im Produkt selbst drin sind. Zumindest hab' ich auch dem Weg schon
Code erhalten und ein anderes mal noch Ideen was zu untersuchen wäre die dann
zu einem Workaround geführt haben der für mich gangbar war.

Der Weg ist hier zu erreichen:
https://www.embarcadero.com/support

Kai_in_HH 29. Jun 2024 10:52

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Moin zusammen.

Mir ist natürlich bewusst, dass ich bei einer kostenlosen Software (Delphi CE) eingeschränkten Support habe und ich erwarte auch nicht, dass sich jemand "persönlich" bei mir meldet.

Aber 6 Wochen ein Ticket ungeöffnet liegen lassen geht auch nicht.
Finde ich.

Aber ich bin ja noch jung und kann warten.

himitsu 29. Jun 2024 15:08

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Die haben nochmal ein internes BugReportSystem ... und den Kunden wird fast nie gesagt, wie es da drin aussieht.
Kommt die nächste Version raus, werden schlagartig viele Tickest auf Bearbeitet umgestellt und man kann den Bugfix mit der neuen Version kaufen. :thumb:

TurboMagic 29. Jun 2024 17:27

AW: Notifications mit individuellem Sound
 
Hallo,

hätte ich Berechtigung das Ticket zu sehen, würde ich mir das mal durchlesen
und an passender Stelle bei EMBT darauf aufmerksam machen, dass da evtl. was
durch die Lappen ging.

=> ich kann das leider nicht anzeigen.


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