Wenn mal jemand das selbe Problem hat:
Jede Seriennummer ist mit einer E-Mail Adresse geändert
also kann man sich nicht einfach einen neuen Account anlegen.
Beim Support wird einem aber gerne geholfen, denn die können die E-Mail Adresse ändern.
MfG Mikescher
PS: Ein bisschen verplant sind die beim Support aber schon: Mir haben unabhängig voneinander gleich mal 3 Leute das gleiche geschrieben