Hallo Chemiker,
auch wenns makaber klingt. Für den Kunden warst du vor kurzem erst dran und damit bist du erst mal an allem Schuld.
Das ist einfach so. Da kann man nur mit stichhaltigen Argumenten gegensteuern und hoffen, daß der Kunde auch zuhört. Ich kenne das aus eigener Erfahrung.