Treiber lässt sich unter XP SP2 nicht installieren

[JamesTKirk]

Abend Leutz!

Seit Montag haben wir bei uns in der Familie einen USB Server (der von Keyspan), welchen ich natürlich auch sofort in unser Netzwerk integriert habe.
Die Installation der notwendigen Client-Software auf zwei verschiedenen XP Rechnern (Home SP1 und Prof SP2 (bitte keine Kommentare bzgl. SP1... Danke)) lief ohne Probleme, wobei beide Male zwei Treiber installiert wurden, durch die mit dem Server und den angeschlossenen Geräten kommuniziert wird.

Jetzt zu meinem Problem:
Als ich die Client-Software beim Laptop meines Vaters (XP Prof SP2) installiert hab, lief diese zwar problemlos ab, die Software selbst lief auch, aber die beiden Treiber wurden nicht installiert. Bei den beiden anderen PCs tauchte beide Male ein "Neues Gerät gefunden"-Dialog auf, hier aber nicht.
Auch eine manuelle Installation der Inf-Datei brachte nichts (es wird nicht mal angezeigt, dass überhaupt irgendwas dadurch installiert wird). Ebenso habe ich schon Neustarts und mehrmalige De-/Reinstallation versucht und auch ein Download der Treiber vom Hersteller zeigte keine Wirkung. Den Systemsteuerung->Hardware-Weg habe ich auch versucht.



Habt ihr irgendeinen Vorschlag, wie man dieses Problem beseitigen/umgehen/lösen könnte?

[Robert Marquardt]

Check mal ob im Device Manager ein unbekanntes USB-Gerat auftaucht wenn du den Keyspan einsteckst. Wenn ja dann dort loeschen. Das ueberzeugt Windows dann das das Gerat noch nie eingesteckt wurde. Nochmal aus- und einstecken und hoffen das es jetzt klappt. Die Treiberzuordnung macht Windows selber, falls es das USB-Geraet fehlerfrei erkennt. Haendisches Zuordnen der Treiber ist bei USB sinnlos.

[JamesTKirk]

Ups... ich glaub ich hätte das etwas genauer erklären müssen:

Es geht um einen sich im Netzwerk befindlichen USB Server, der vier USB-Ports über das LAN zur Verfügung stellt. Dadurch wird das Gerät auch erst gefunden, sobald der Treiber installiert ist, da es ja nicht an dem jeweiligen PC selbst hängt, sondern am Router.

Aber um deinen Vorschlag trotzdem aufzugreifen: im Gerätemanager is nirgends eine Spur von dem USB Server, weder als (miss)installiertes Gerät (habs mit den anderen beiden PCs abgeglichen, bei denen es funktioniert hat), noch als Fragezeichen.

[Robert Marquardt]

...und ich sollte nicht so muede Antworten geben. Ich weiss eigentlich was der Keyspan Server ist.
Hat der Notebook Chipsatz-Treiber fuer den USB vom Hersteller? Es muss ja ein virtueller Hostcontroller-Treiber installiert werden und das geht ans Herz der USB-Verwaltung von Windows.

[JamesTKirk]

Wenn du mit deiner Frage meintest, dass ich im Gerätemanager den Bereitsteller der USB-Treiber überprüfen sollte: das ist alles Microsoft.

Falls du jedoch auf was anderes hinaus wolltest: Würdest du das bitte ein bisschen genauer erklären?

[RavenIV]

Beim Laptop war doch sicher eine CD mit Treibern dabei.
Von dieser CD installierst Du alles, was irgendwie mit USB, Bridge, PCI, Motherboard zu tun hat.
Die Standard-Treiber von MS sind nicht immer das gelbe vom Ei...
Dann könntest Du einen Schritt weiter sein.

[JamesTKirk]

So... nachdem ich mich ein Weilchen mit Linux rumgeschlagen habe (im Virtual PC 2007 ), nun wieder zurück zu dem Thema...

Ich hab des ganze jetzt auch mal auf meinem Laptop versucht zu installieren, aber auch hier ohne Erfolg. Daraufhin hab ihc mal die Fujitsu Siemens Seite nach Treibern durchsucht, aber nichts gefunden, was Ähnlichkeit mit USB, Bridge, PCI oder Motherboard hat
Für den Laptop meines Vaters hab ich mal noch nicht geschaut, da ich denke, sobald ich für meinen auch ne Lösung gefunden hab, diese sich leicht auf jenen übertragen lässt...

Aber is es nicht seltsam, dass Windows nicht zumindest fairerweise meldet "Kann nicht installiert werden", sondern gar nichts macht?!

[JamesTKirk]

Oh Mann... Die Lösung war sowas von einfach (im Nachhinein)...

Das Problem war einfach, dass die Windows Firewall bei beiden Rechnern die Erkennung des USB Servers blockiert hat... Also in der Firewall den Port 3842 sowohl als TCP, als auch UDP Ausnahme festgelegt und schon hat die Treiberinstallation gestartet. Jetzt funktioniert alles bestens und trotzdem Danke für die Unterstützung