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Subscription zu den Turbo-Produkten

Ein Thema von Michael Habbe · begonnen am 8. Mär 2007
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Michael Habbe

Registriert seit: 10. Aug 2005
264 Beiträge
 
Turbo Delphi für Win32
 
#1

Subscription zu den Turbo-Produkten

  Alt 8. Mär 2007, 12:29
Hi Leute,

bezugnehmend auf diesen Thread habe ich mich mal mit Codegear in Verbindung gesetzt, da nicht eindeutig zu lesen war, wie TD Pro durch die Subscription unterstützt wird.

Zitat von Anfrage an Codegear:
Ich habe am 28.02.2007 das Angebot wargenommen, eine Version von "Turbo Delphi für Windows Professional" zu erwerben.

Nun habe ich etwas verspätet den Newsletter (http://info.borland.de/newsletter/nl...bscription.htm) gelesen und frage mich nun, was ich für Vorteile durch eine Subscription erhalte. Bekomme ich dann auch immer die neueste Version von Turbo Delphi Professional? Welche Software ist noch enthalten?
Die (erste) Antwort bestand mehr aus Textbausteinen:
Zitat von Antwort von Codegear:
Turbo Delphi Professional Subscription beträgt 120,00 Euro Netto und nicht 105,00 Euro Netto. Das ist ein Fehler im Newsletter.

Subscription können Sie direkt bei uns erwerben. Für die Bestellung benötigen wir noch Ihre Turbo Delphi Professional Rechnung.

Borland-Turbo-Supportmerkmale:

- Online-Zugriff für 3 Supportvorfälle für die erworbene Produktliznez mit 12-monatiger Gültigkeit ab Registrierung der Lizenz.
- Persönlicher Benutzername und Kennwort für den Zugriff auf das Support-Case-Management-System auf der Support-Website "Borland Answers", um Vorfälle zu registrieren und nachzuverfolgen.
- Zugriff auf die Borland KnowledgeBase über einen Zeitraum von einem Jahr.

Borland-Turbo-Supportbedingungen
- Wartungsmassnahmen werden nicht abgedeckt. Turbo-Support enthält also keine Upgrades ausser Service Packs und Fixes, die über "Borland Answers" zur Verfügung gestellt werden.
- Der Vertrag wird nach einem Jahr nicht automatisch verlängert. Wir nehmen jedoch vor Ablauf Kontakt mit unseren Kunden auf.
- Der Support unterliegt den Allgemeinen Supportvertragsbestimmungen von Borland. Diese Bestimmungen sind online auf der Turbo-Support-Registrierungs-Website verfügbar.
Daraufhin habe ich mich gefragt, obs nur noch mit Subscription die Updates gibt.
Zitat von Anfrage2 an Codegear:
Bedeutet dies das Aus für die normalen Updates, die sonst für registrierte Nutzer zur Verfügung standen? Oder gibt es die weiterhin?
Mit der darauf erhaltenen Antwort ist mir dann bewusst geworden, dass ich die Subscription nicht wirklich brauche.
Zitat von Antwort2 von Codegear:
Die Updates wie Services Packs und Fixes gibt es weiterhin.
Vielleicht hilft dies dem ein oder anderen sich für oder gegen die Subscription zu entscheiden.


mfg
Michael
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