Wie hast du Office 2003 installiert? MS Office ist bekannt dafür das nach einem Update (vor allem wenn die alte Version noch aktiv bleibt) oft nichts geht. Besser ist es immer erst di alte Version zu deinstallieren und dann die neue zu installieren. Optimal ist es gleich den ganzen Rechner platt zu machen da oft irgendwelche Reste der alten Version Probleme bereiten (z.B. zerschossene
MAPI-Schnittstelle).