UltraVNC sieht interessant aus, aber die Installation zu erklären hätte länger gedauert als das eigentliche Problem zu lösen. Trotzdem danke
Zitat von
bernau:
wir verwenden für unsere Fernwartung "Deskshare".
Vorteil:
1) Da zwischen Host und Remote noch ein Internetserver zwischengeschaltet ist, kommen wir durch jede Firewall, ohne ein Portforwarding einzurichten.
Prinzipiell habe ich was gegen sowas, aber in diesem speziellen Fall heiligt der Zweck die Mittel.
Zitat von
bernau:
Nachteil:
1) Ist relativ teuer. Wenn man aber regelmässig Fernwartung machen muss, bei vielen verschiedenen Kunden, die nicht bereits VNC oder ähnliches installiert haben, dann lohnt sich die Investition.
Tja, ein dickes Minus.
Trotzdem danke, ich kanns mir später vielleicht leisten.
Das Problem hat sich inzwischen lösen lassen, danke an die Antworter.
The problem with troubleshooting is that sometimes the trouble shoots back.