In Anbetracht, das SvB nicht entwicklungsseitig beteiligt ist, sollte er
imho keine Modifikationen an der
DB vornehmen. Wenn die Software-Bude später fremde Views oder neue Indizies findet, dann ist der schwarze Peter bei SvB, und das unabhängig davon ob der Fehler an der Software liegt oder nicht.
Ich würde einfach nur mit dem Profiler ein mehrstündiges "Performance-Tuning Trace" im Livebetrieb ziehen und das Tracefile mit dem Index Tuning Wizard auswerten. Zusätzlich noch einen Trace von der "langsamen Abfrage", um eventuelle clientseitige Schwächen aufzudecken.
Mit dem ganzen Geraffel würde ich mich dann zuerst an den Kunden wenden.
Schöne Grüße,
Jens
