Der Viewer kostet nichts (ist eine
Activex Komponente), der dürfte dir nicht helfen.
Du musst wohl am Report etwas ändern, dafür brauchst du ein installiertes Crystal Report, kann man käuflich erwerben. Kannst ja mal nach googeln.
Möglich ist auch noch, das *.rpt ein allgemeines Format ist und deines gar nicht von Crystal Report gelesen werden kann, ist aber nur eine wage Vermutung und ich glaub es eher nicht.