Günstige Fernsteuerungssoftware - welche kann man empfehlen?

[Hobbycoder]

Hi,

einige von euch machen sicherlich das eine oder andere Mal auch Support beim Kunden und nutzen dafür eine Fernsteuerungssoftware.
Nun bin ich auch gerade auf der Suche nach der günstigsten, aber auch brauchbaren Alternative zu Teamviewer.
Meine Anforderungen wären:

- Gleichzeitige Verbindung von einem Computer zu unterschiedlichen Zielrechnern
- Keine Extralizenz für die Zielrechner
- Auch ohne Installation am Zielrechner ausführbar
- möglichst schneller Dateitransfer
- Auch bei langsamer Verbindung arbeiten noch möglich
- möglichst geringe Prozessorauslastung am Zielrechner
- Unbeaufsichtigter Zugriff möglich

Was nutzt ihr? Was könnt ihr empfehlen? Womit habt ihr schlechte Erfahrungen gemacht?

Die Windows-Schnellhilfe und Chrome Remote Desktop verlangen ja eine Microsoft- oder Chrome-Anmeldung, die nicht jeder Kunde auf seinem Rechner haben will.
Deswegen scheiden diese Beiden für mich leider aus.

[Phoenix]

Schau Dir mal AnyDesk an - https://anydesk.com/de

Zumindest diese zwei Punkte deckt es ab:

- Keine Extralizenz für die Zielrechner
- Auch ohne Installation am Zielrechner ausführbar

Für den Rest habe ich keine Erfahrungswerte, ich war hier bisher nur am "empfangenden" Ende, weil unsere Vereinssoftware damit vom Entwickler ferngewartet wird und ich nur die mitgelieferte AnyDesk.exe starten musste und er dann mit meinem 4k Monitor überfordert war

[Papaschlumpf73]

Keine Ahnung von dem Thema. Aber hat mal jemand die Windows-Remoteunterstützung ausprobiert? Dafür ist die doch da, schon installiert und kostet auch nix extra.

[Hobbycoder]

Zitat von Papaschlumpf73:

Keine Ahnung von dem Thema. Aber hat mal jemand die Windows-Remoteunterstützung ausprobiert? Dafür ist die doch da, schon installiert und kostet auch nix extra.

Funktionieren wird das sicher sehr gut. Dafür muss man aber zwingend ein Microsoft-Konto haben. Und das will ich meinen Kunden nicht aufzwingen.

[Papaschlumpf73]

Zitat von Hobbycoder:

Zitat von Papaschlumpf73:

Keine Ahnung von dem Thema. Aber hat mal jemand die Windows-Remoteunterstützung ausprobiert? Dafür ist die doch da, schon installiert und kostet auch nix extra.

Funktionieren wird das sicher sehr gut. Dafür muss man aber zwingend ein Microsoft-Konto haben. Und das will ich meinen Kunden nicht aufzwingen.

Das verstehe ich sehr gut. Wäre bei mir auch ein K.O.-Kriterium.

[mkinzler]

Kann auch selber gehostet werden

https://rustdesk.com/de/

[TigerLilly]

Mit Delphi-Sourcen:
https://components4developers.blog/2...emote-desktop/

[Christian Seehase]

Zu AnyDesk kann ich noch beisteuern, dass unbeaufsichtiger Zugriff möglich ist.
Soweit ich weiss, haben da aber die Preise angezogen.

Ob und wieviele gleichzeitige Verbindungen möglich sind, dürfte auch,
je nach Anbieter, von der Lizenz abhängen.

Bis zu welcher Verbindungsgeschwindigkeit noch flüssiges Benutzen möglich ist
dürfte auch variieren und hängt auch der Auflösung ab.

Bezüglich der Geschwindigkeit bei Dateitransfer kann ich nur empfehlen die
Dateien als Archiv zu bündeln, wenn es geht.
Ich hatte mal eine Datei die ich vom Mac auf einen Rechner übertragen wollte.
Das wurde aber nur auf dem Quellrechner als eine Datei angezeigt, und war
eigentlich ein Verzeichnis mit ca. 3000 Dateien.
Das hat dann gedauert

Versuch doch mal, ob Du bei heise.de Vergleiche von Fernsteuersoftware findest.
Dann könntest Du einen Eindruck davon bekommen, was der Markt aktuell so hergibt.

[TomyN]

Ich bin eigentlich mit anyDesk recht glücklich, habe aber auch das 'alte' Preismodell...

[BlueStarHH]

Zitat von TigerLilly:

Mit Delphi-Sourcen:
https://components4developers.blog/2...emote-desktop/

Hat jemand Erfahrungen damit? Wie gut geht das durch Firewalls beim Kunden? Oder muss der Kunde da erst was freigeben?