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Sperrung Apple Developer Account

Ein Thema von gubbe · begonnen am 10. Nov 2024 · letzter Beitrag vom 12. Nov 2024
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Benutzerbild von gubbe
gubbe

Registriert seit: 8. Okt 2005
Ort: Schleswig-Holstein
121 Beiträge
 
Delphi 11 Alexandria
 
#1

Sperrung Apple Developer Account

  Alt 10. Nov 2024, 12:01
Ich habe vor ein paar Monaten eine Mitgliedschaft im Apple Developer Programm gebucht. Ich wollte mich einarbeiten und verschiedene Dinge auf Mobilgeräten testen. Eine App habe ich nicht veröffentlicht.
Jetzt habe ich festgestellt, dass ich mich mit der Apple-ID nicht mehr einloggen kann. Passwort vergessen verwendet und Telefonnummer angegeben.
Es kommt folgende Mail:

Zitat:
Hallo xx,

wir haben deine Anfrage geprüft und der Zugriff auf deinen Account (xx) wurde verweigert.

Mit freundlichen Grüßen

Apple
WTF? Der Apple-Support kann nichts dazu sagen. Developer-Support kann ohne Login nicht angeschrieben werden.

Hat das jemand schon mal ähnlich erlebt? Es kann doch nicht sein, dass sie einfach ohne Begründung ein bezahltes Konto sperren und man keine Chance hat, sie zu kontaktieren.
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Rollo62

Registriert seit: 15. Mär 2007
4.075 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#2

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 10. Nov 2024, 12:14
Nein, das kenne ich nicht.
Aber Google/Apple verlangen mittlerweile, dass der Developer sich verifiziert, ähnlich wie Banken.
Hast Du das gemacht?
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Benutzerbild von gubbe
gubbe

Registriert seit: 8. Okt 2005
Ort: Schleswig-Holstein
121 Beiträge
 
Delphi 11 Alexandria
 
#3

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 10. Nov 2024, 12:41
Danke, das wäre zumindest ein Ansatz. Ich wurde jedoch nicht dazu aufgefordert. Es war letztlich eine Verlängerung, da ich früher schon mal im Programm eingeschrieben war, dann aber pausierte.
Wenn ich das in der Hilfe richtig interpretiere, ist die Identitätsprüfung vor dem Kauf der Mitgliedschaft zu machen. Abgebucht haben sie, ich hatte Zugriff und konnte ein App signieren und testweise auf ein Gerät laden. Die persönlichen Daten stimmten natürlich und es wurde ja auch von der Kreditkarte abgebucht.

Wenn eine Identitätsprüfung erforderlich wäre, würde ich eine Erinnerung erwarten und keine Sperrung der kompletten Apple-ID.
Es gibt auffällig viele Beiträge in anderen Foren von Usern bei denen die Apple-ID ohne Begründung gesperrt wurde. Das ist gruselig, wenn man bedenkt, wie abhängig man sich davon machen kann und dann auch sämtliche Käufe und Daten nicht mehr erreichbar sind.
Begründungen gibt es wohl grundsätzlich nicht.
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atari1040

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113 Beiträge
 
FreePascal / Lazarus
 
#4

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 10. Nov 2024, 13:35
Ich habe meinen Developer Account schon sehr lange und zuletzt im März verlängert. Verifiziert habe ich mich noch nie und der Account funktioniert einwandfrei. Allerdings erstelle ich meine Apps mit XCode und nicht mit Delphi
Reinhard
Garbage Collector ... Delphianer erzeugen keinen Müll, sie kaufen und lizensieren ihn sogar
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Benutzerbild von himitsu
himitsu

Registriert seit: 11. Okt 2003
Ort: Elbflorenz
44.031 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#5

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 10. Nov 2024, 13:52
Delphi geht auch über Xcode, drum benötigt man selbst mit dem Delphi-Compiler (auf Windows) letztendlich einen Mac, um Kompilieren zu können.
Garbage Collector ... Delphianer erzeugen keinen Müll, also brauchen sie auch keinen Müllsucher.
my Delphi wish list : BugReports/FeatureRequests
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Rollo62

Registriert seit: 15. Mär 2007
4.075 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#6

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 11. Nov 2024, 08:06
Allerdings erstelle ich meine Apps mit XCode und nicht mit Delphi
Das hat aber nichts mit XCode oder Delphi zu tun, es wird unter Umständen ein Ausweis und so weiter verlangt um das Konto zu verifizieren,
je nachdem ob es ein Einzelkonto oder Firmenkonto ist mit mehreren Stufen.

https://developer-apple-com.translat..._pto=rq#verify


Früher war das nicht nötig, deshalb gab es die Pflicht bei älteren Accounts das nachzuholen.
Wenn man das nicht macht, keine Ahnung welche Konsequenzen das hat, ich meine eigentlich nur Sperrung, aber nicht Löschung.
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atari1040

Registriert seit: 18. Mai 2022
Ort: Nur der HSV
113 Beiträge
 
FreePascal / Lazarus
 
#7

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 11. Nov 2024, 12:36
wie geschrieben, mein Apple Account ist sehr alt und wurde zuletzt im März verlängert. Da gibt es für bestehende Accounts keine Identitätsprüfung, zumindest bei mir nicht. Da würde ich auch erwarten, dass Apple per Mail informiert.
Reinhard
Garbage Collector ... Delphianer erzeugen keinen Müll, sie kaufen und lizensieren ihn sogar
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Rollo62

Registriert seit: 15. Mär 2007
4.075 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#8

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 11. Nov 2024, 12:45
Da würde ich auch erwarten, dass Apple per Mail informiert.
Das haben die aber mit Sicherheit, schau mal im Spam nach, oder melde Dich irgendwie bei deren Support.
Ich habe zig. Mails von denen bekommen, das Thema ist auch schon etwas älter.
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Benutzerbild von Uwe Raabe
Uwe Raabe

Registriert seit: 20. Jan 2006
Ort: Lübbecke
11.441 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#9

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 11. Nov 2024, 13:22
Ich habe auch einen Account seit 2012. Neben der üblichen EMail-Bestätigung bei der Anmeldung wurde bisher keine weitere Identifizierung angefordert.

Auch ich habe noch keine Apps im App-Store publiziert. Trotzdem kann ich mich auch heute problemlos mit einem Passkey anmelden.

Vielleicht relevant: Bei Registriert als steht Einzelperson.
Uwe Raabe
Certified Delphi Master Developer
Embarcadero MVP
Blog: The Art of Delphi Programming
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Rollo62

Registriert seit: 15. Mär 2007
4.075 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#10

AW: Sperrung Apple Developer Account

  Alt 11. Nov 2024, 14:11
Auch ich habe noch keine Apps im App-Store publiziert.
Ok, das kann der Grund sein, es geht Apple um publizierte Apps im AppStore, bei der Verifikation.
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