Shareit/digitalriver

[bmg]

Es berichten einige, August Umsätze erhalten zu haben. Wir haben Juli erhalten und vor kurzem KYC Docusign. August wurde uns heute per automatischer "Zahlung an Sie unterwegs" E-Mail angekündigt.

Möglicherweise sind wir üblen Gerüchten in Verbindung mit einseitigen Vertragsänderungen bei gleichzeitig ausbleibender Kommunikation seitens DR aufgesessen?

[BavDev]

@Holger Klemt

Vielen Dank für den Tip mit der Stornierung! Hat bei mir perfekt funktioniert und meine Kunden haben mir das direkt überwiesen. Ich hatte den Online-Shop wegen der Bankgebühren sowieso nur für Länder ausserhalb von SEPA installiert. Ich sehe jetzt aber, dass diese Konvertierungsgebühren mittlerweile niedriger sind als das was MyCommerce und andere als Gebühr berechnen. Werde in Zukunft alles per Rechnung machen.

Grüße aus Bayern
Stephan

[IBExpert]

wir sind auf dem Weg auch schon nur noch im mittleren 4 stelligen bereich fehlender Umsätze, aber auch da antworten bisher einige Kunden bisher nur nicht, wer weiss ob da emails mit dem inhalt direkt im spam landen. Alle Kunden die den refund eingang bestätigen konnten, haben auch schon nachbestellt und volles Verständnis gezeigt für den Mehraufwand.

Wer da noch optimistisch auf weitere Zahlungen von DR hofft, muss sich selber fragen, warum die bei ernsthaften Interesse an einem Fortbestand des eigenen Unternehmens man einfach mal alle Portal Zugänge mit fadenscheiniger Erklärung (Sorry, your Control Panel access is currently not active!) blockiert und auch wochen später das nicht wieder freischaltet. Das betrifft auch diverse die noch nie einen refund veranlasst haben.

Das man da, so lange das noch nicht geblockt war, den refund veranlassen konnte, ist denen vermutlich auch irgendwann aufgefallen und damit auch der Weg geschlossen.

Die blödsinnigen KYC Requests sind ein reines Spiel auf zeit, üble Gerüchte hätte ein seriöses Unternehmen sicherlich durch geeignete Kommunikation aus der Welt geschafft, aber da kommt ja gar nichts von denen.

Wir sind nur froh, das wir nicht einen deutlich 5 stelligen Betrag in den Wind schreiben konnten, befürchten aber für alle weiterhin wartenden Optimisten, das da eh nix mehr kommt, weil auch wenn einige auch August Payment bekommen haben, gibt es ja reichlich die auch vom Juli noch gar nichts bekommen haben.

wirecard und andere lassen grüßen ....