Shareit/digitalriver

[Papaschlumpf73]

Zitat von bmg:

Wieder was gelernt. Dann sind die >500€ Mahnbescheidskosten ja für den Orkus, oder? Wäre also eine direkte Klage schneller/preiswerter oder benötigt man den Widerspruch zur Klageerhebung?

Ein Mahnantrag ist eigentlich viel günstiger; da hat wohl der Anwalt kräftig zugelangt. Man kann den Mahnbescheid auch ohne Anwalt selber online beantragen. https://www.online-mahnantrag.de/ Unser letzter ist schon ein paar Jahre her; aber ich glaube, der hat nur 2stellig gekostet. Bei der Klage bin ich mir nicht ganz sicher - ich glaube, dass der Mahnantrag eine Voraussetzung für ein Klageverfahren ist - bin mir da aber nicht sicher. Wir haben unsere Forderungen damals abgeschrieben.

[bmg]

Zitat von Papaschlumpf73:

Zitat von bmg:

Wieder was gelernt. Dann sind die >500€ Mahnbescheidskosten ja für den Orkus, oder? Wäre also eine direkte Klage schneller/preiswerter oder benötigt man den Widerspruch zur Klageerhebung?

Ein Mahnantrag ist eigentlich viel günstiger; da hat wohl der Anwalt kräftig zugelangt. Man kann den Mahnbescheid auch ohne Anwalt selber online beantragen. https://www.online-mahnantrag.de/ Unser letzter ist schon ein paar Jahre her; aber ich glaube, der hat nur 2stellig gekostet. Bei der Klage bin ich mir nicht ganz sicher - ich glaube, dass der Mahnantrag eine Voraussetzung für ein Klageverfahren ist - bin mir da aber nicht sicher. Wir haben unsere Forderungen damals abgeschrieben.

Hatte https://www.online-mahnantrag.de hier schon empfohlen. Haben noch keinen Anwalt dafür. Bin gespannt auf den Bericht von "Ubraun".

[UBraun]

Es geht das Gerücht in einem englischen Forum rum, dass DR alle Vendors von einem Anwalt anschreiben lässt, der dort beschreibt, dass DR den Auszahlungsprozess prüfen möchte und bis dahin aber DR alle Forderungen bestreitet. Ich habe mir jetzt einmal neben den Abrechnungsblättern von Juli und August, die schon als PDF vorliegen, aus dem Controll-Center einige CSV-Auswertungen für 2024 gezogen, falls das von oben stimmen sollten. Das kann aber auch alles ein Fake sein…

[bmg]

Gibt es in Köln eigentlich noch jemanden? Hat einer eine funktionierende(!) Telefonnummer, bei der man einen Menschen dort erreicht?

Könnte ein Kölner betroffener Händler mal da vorbeischauen? Oder bei der Frankfurter Zweigstelle?

[t2000]

Die Endkundenseite scheint aber zu funktionieren.
Ich habe per E-Mail eine Änderung der Rechnungs-Zustell-E-Mail-Adresse gewünscht (bei einem ABO das monatlich abgerechnet wird) und das wurde umgehend per E-Mail bestätigt. Dem Anschein nach musste es von einer Person gelesen worden sein, automatische Antworten hätten hier nicht funktioniert.

[bmg]

Das kann durchaus ein Callcenter in irgendwo sein. Darum meine Frage nach einer deutschen Telefonnummer, wo eine deutschsprachige dialektarme Person abhebt und nicht Chandrasekarapurushottaman Lakshminarayanachari aus Chidambaramarunachaleshwaram.

Bis vor einer Zeit hatten wir Frau "Dagmar J." als Ansprechpartnerin in Köln. Stets schnell, kompetent und hilfreich. Hat die nochmal jemand an den Draht bekommen?

[user69]

Mich würde echt interessieren, was deren Plan ist.
Aus meiner Sicht endet eh jede Option irgendwie in der Insolvenz. Derzeit halten die ja alle Leute mit immer wieder anderen Forderungen/Auskünften hin. Keine davon klingt auch nur halbwegs plausibel. Die streichen ein was geht aber nichts davon wird (bisher) an Entwickler beglichen.

Und am Ende gehen eh alle Entwickler da weg. Dann fällt spätestens deren Geschäft. Und die tun nichts um die Entwickler zu halten.

Mahung fürchte ich bringt kaum was. Die werden sicher einfach widersprechen. Hat das schon jemand probiert? Anwalt fürchte ich wird teuer und wenn man wikrlich (irgendwann) gewinnt, ist dann wohl warscheinlich kein Geld mehr da (solche Titel hab ich schon).

[darobz]

Es ist ja noch gar nicht raus, ob DR pleite ist. Und falls nur die Firma in Köln pleite macht: Durch die Gewinnabführung in die USA ist die Mutterfirma verpflichtet, für alle ausstehenden Beträge aufzukommen, es müssen natürlich Außenstände auch angemeldet werden.

Wie ich sehen konnte, sind ja die Shops von Lenovo, NVidia, irgendwelchen AV-Herstellern, etc. nach wie vor am Laufen.

Es gab mal vor Jahren, eine Cancel-Aktion seitens DR, bei der Entwickler mit Jahresumsatz < 6000$ rausgeschmissen wurden.
Wenn ich aber anhand der Postings weltweit sehe, dass einige Entwickler in den 3 Monaten teilweise recht gute Umsätze erzielt haben, von den DR ca. 10% erhält, kann ich mir gar nicht vorstellen, warum so ein 'Superfinanzexperte' wie Kasoff mit seinen Tausend Bildungsabschlüssen (wie er sich gerne darstellt), darauf verzichten sollte, zumal der Verkauf im Wesentlich automatisiert ist.

Meiner Ansicht nach, ist die Art und Weise wie aktuell evtl. probiert wird, Leute um Ihr Geld zu bringen nicht hinnehmbar, asi und auch kriminell. Wenn man noch vorhat auszuzahlen, könnte man ja ganz einfach die Schuldner per Email informieren.
Einige Entwickler in den USA benötigen die monatlichen Zahlungen und mussten sich Geld von Ihrer Familie borgen.

Zum Glück habe ich nur ein paar Tausend USD von altem Affiliate bei DR offen, da ich schon vor zwei Jahren umgestellt hatte.

Ganz früher gab es auch noch Support, dieser kam bzgl. GeoIP zumeist nicht aus Köln sondern aus Osteuropa oder Ukraine, genau weiß ich es nicht mehr.
Der Horrortrip waren Bestellungen per Einzugsermächtigung, regelmäßig wurden Bestellungen von DR als storniert gemeldet, was aber zumeist nicht stimmte, die Kunden wurden fälschlicher weise von uns automatisch gesperrt und man musste sich später entschuldigen und wieder freischalten. D.h. im Prinzip musste man jede Bestellung dieses Typs nochmal nachkontrollieren.
Zudem war eine Zeitlang ein Cookie-Fehler im Shop, der erst behoben wurde, nachdem ich den Support mit Emails bombardierte.
Später wurde der direkte Support wegrationalisiert, zumindest konnte ich niemand mehr erreichen, dies war der Punkt, wo es mir zu albern wurde, wie dort Kunden in den letzten Jahren behandelt wurden, war schon immer grenzwertig.

Vielleicht wäre es sinnvoll eine Art Sammelwebseite, wie victims-of-digital-river aufzubauen, sich weltweit zu vernetzen, und sich an Onlinezeitungen wie heise, golem, techcrunch, theverge, mashable zu wenden, es sind doch bestimmt Zehntausende betroffen, allerdings ist dies viel Aufwand...

[himitsu]

Zitat von darobz:

Wenn man noch vorhat auszuzahlen, könnte man ja ganz einfach die Schuldner per Email informieren.

Nicht andersrum? Der Schuldner sollte die ganzen Leichtgläubigen Gläubiger informieren.

Ansonsten könnte man es, wenn es denn doch den Bach runtergeht, bestimmt schon langsam als Insolvenzverschleppung ansehn.

[darobz]

Zitat:

Nicht andersrum? Der Schuldner sollte die ganzen Leichtgläubigen Gläubiger informieren.

Klar, hattte ich mich verschrieben...