Shareit/digitalriver

[TomyN]

Hallo,

Ich bin schon vor Jahren von shareIt weg, nachdem ich auch ca. 20 Jahre dabei (und zufrieden) war. Für mich war der Grund, dass sie keine Hardware mehr zugelassen haben und daher die Dongle-Lizenz nicht mehr über sie vertrieben werden konnte.
Jetzt bin ich seit ca. 5 Jahren bei digistore24 und damit bisher voll zufrieden.

[generic]

Zitat von TomyN:

Hallo,

Ich bin schon vor Jahren von shareIt weg, nachdem ich auch ca. 20 Jahre dabei (und zufrieden) war. Für mich war der Grund, dass sie keine Hardware mehr zugelassen haben und daher die Dongle-Lizenz nicht mehr über sie vertrieben werden konnte.
Jetzt bin ich seit ca. 5 Jahren bei digistore24 und damit bisher voll zufrieden.

Mich hat ShareIt damals rausgeworfen, weil zu Covid eine Software für das Showbusiness zu verkaufen ist wie Sauerbrot verkaufen. Ging halt nicht - meine Kunden durften ihre Geschäfte nicht öffnen

Daher bin ich dann zu 2Checkout gewechselt. Inzwischen wurden die von Verizon geschluckt, hatte aber nie Probleme or Ärger.

Ich wollte keine monatlichen Gebühren wie die z.B. Stripe hat.

[dummzeuch]

Eines der Reviews auf Trustpilot ist auch interessant:

"Developers who still using mycommerce.com look into your control panel. Under contract library you will find a new contract (6.3) with effective date 16th October 2024. Read "Appendix A" at the end! From the effective date the will charge you USD100 per month. They will also charge you for support requests with USD185 per hour."

https://www.trustpilot.com/reviews/6...b84a6f487f83c6

Zum Glück bin ich selbst nicht betroffen.

[Prugtor]

Zitat von dummzeuch:

Eines der Reviews auf Trustpilot ist auch interessant:

"Developers who still using mycommerce.com look into your control panel. Under contract library you will find a new contract (6.3) with effective date 16th October 2024. Read "Appendix A" at the end! From the effective date the will charge you USD100 per month. They will also charge you for support requests with USD185 per hour."

https://www.trustpilot.com/reviews/6...b84a6f487f83c6

Das erinnert an die Übernahme von Plimus durch Bluesnap vor vielen Jahren. Dort wurde das Guthaben der Softwareverkäufe eingefroren (es könnten ja noch Chargebacks kommen, so die Begründung ) und es wurden $100 jeden Monat davon abgezogen - bis das Geld aufgebraucht war. Bei uns waren insgesamt $7000 weg. Juristisch keine Chance, da außerhalb der EU.

Zitat von dummzeuch:

Zum Glück bin ich selbst nicht betroffen.

Bei uns brennt die Hütte, wenn das Geld nicht kommt. Keine Ahnung, wie wir das überstehen sollen.

[user69]

Wie regiert ihr darauf?

Kündigen? Wie? Geht das online? Und was mit dem ausstehenden Geld (einfach hoffen?)?
Oder nur der Vertragsänderung widersprechen?

Da die deutschen Verträge wohl (alle) mit der deutsche GmbH sind gilt wohl schon deutsches Recht und man hätte Möglichkeiten. Aber wenn die insolvent sind helfen alle Möglichkeiten nichts Mahnung usw kosten und dauern und enden meist eh in Unvollstreckbarkeit wegen Insolvenz.

[bmg]

Zitat von user69:

Wie regiert ihr darauf?

Kündigen? Wie? Geht das online? Und was mit dem ausstehenden Geld (einfach hoffen?)?
Oder nur der Vertragsänderung widersprechen?

Da die deutschen Verträge wohl (alle) mit der deutsche GmbH sind gilt wohl schon deutsches Recht und man hätte Möglichkeiten. Aber wenn die insolvent sind helfen alle Möglichkeiten nichts Mahnung usw kosten und dauern und enden meist eh in Unvollstreckbarkeit wegen Insolvenz.

Hoffen wir mal nicht das Schlimmste, aber es ist schon kurios, dass die sich da einen gleichlautenden Textbaustein zugelegt haben.

Ein Mahnantrag kann man hier stellen:
https://www.online-mahnantrag.de

Kostenrechner: https://www.mahngerichte.de/verfahre...kostenrechner/

Wenn alle Stricke reissen, könnte man auf Insolvenzverschleppung prüfen lassen, gegebenenfalls Geld zusammenlegen und den Geschäftsführer in Irland(?) verklagen. Wir wären bei einem solchen worst case ganz sicher dabei.

[UBraun]

Wir haben am Montag erst mal auf manuelle Rechnung umgestellt, um im Worst Case nicht noch mehr Geld zu verlieren. Am Montag gehts zum Anwalt für die nächsten Schritte, denn der Vertrag ist mit der Deutschen Gmbh in Köln und die scheint aktuell (noch) nicht insolvent zu sein.

Ich war bisher auch guter Hoffnung, glaube aber so langsam an Betrug. Heute hat mich interessanterweise eine Firma aus den USA angeschrieben, die haben dort alle das gleiche Problem...