Shareit/digitalriver

[darobz]

Einige LG-Shops, die DR verwenden, verkaufen derzeit nicht online, weiß nicht, ob es mit dem gleichen Thema zu tun hat:
https://www.lg.com/uk/
https://www.lg.com/pl/

Zitat:

LG Online Shop is temporarily unavailable for purchases.

[Rollo62]

Zitat von UBraun:

... dass DR den Auszahlungsprozess prüfen möchte und bis dahin aber DR alle Forderungen bestreitet. ...

Man könnte ja auch mal was Positives denken:
Vielleicht hat DR gerade einen massiven Hackerangriff oder andere Betrugsprobleme am Laufen, die sie erstmal ausräumen müssen.
Dann könnte DR ja stillschweigen, bis z.B. Ermittlungen oder sonstige Maßnahmen durchgeführt sind, und es könnte sein, dass die das nicht an die große Glocke hängen wollen.

Gibt es dafür vielleicht irgendwelche Hinweise?

Ich vermute aber mal stark, dass dafür der ganze Prozess schon viel zu lange dauert.

[himitsu]

Zitat von Rollo62:

Hackerangriff

Wenn sie das kommunizieren würden, dann hätten viele wohl weniger Probleme damit, auch noch etwas zu warten.

[Prugtor]

Zitat von Rollo62:

Vielleicht hat DR gerade einen massiven Hackerangriff oder andere Betrugsprobleme am Laufen, die sie erstmal ausräumen müssen.
Dann könnte DR ja stillschweigen, bis z.B. Ermittlungen oder sonstige Maßnahmen durchgeführt sind, und es könnte sein, dass die das nicht an die große Glocke hängen wollen.

Auch das wäre nicht legal lt. BSI. Siehe Meldung von Sicherheitsvorfällen bei digitalen Diensten (§ 8c Absatz 3 BSIG)
Anyway: die Oktober-Auszahlung (also die Einnahmen vom Juli ) kommt anscheinend auch nicht. Und von Digital River/MyCommerce gibt es weiterhin keine Updates. Adieu, Einnahmen der letzten 3 Monate

[Rollo62]

Zitat von Prugtor:

Auch das wäre nicht legal lt. BSI.

Aha, man lernt nie aus.
Ist das nicht etwas kontraproduktiv, es hiesst doch immer bei Polizeiarbeit, dass man darüber schweigen soll,
bis die Ermittlungen abgeschlossen sind.
Oder wird jetzt auch bei Kidnapping immer sofort alles and die große Glocke gehängt?
BSI, DSGVO, DSA, ... Trallala ... immer schöne neue Verordnungen mit Meldepflichten und -stellen,
das kommt vielen noch bekannt vor, leider nicht mehr Allen.

[shebang]

Zitat von darobz:

Vielleicht wäre es sinnvoll [...] sich an Onlinezeitungen wie heise, golem, techcrunch, theverge, mashable zu wenden, es sind doch bestimmt Zehntausende betroffen, allerdings ist dies viel Aufwand...

Bei Golem ist das Ganze jetzt angekommen, wahrscheinlich aufgrund des Artikels von The Register.

[Prugtor]

Zitat von Rollo62:

Ist das nicht etwas kontraproduktiv, es hiesst doch immer bei Polizeiarbeit, dass man darüber schweigen soll,
bis die Ermittlungen abgeschlossen sind.
Oder wird jetzt auch bei Kidnapping immer sofort alles and die große Glocke gehängt?

Wenn ein Hack gestern oder vor einer Woche passiert wäre, könnte ich das Schweigen auch nachvollziehen. Aber 3 Monate?

Zitat von shebang:

Bei Golem ist das Ganze jetzt angekommen, wahrscheinlich aufgrund des Artikels von The Register.

Immerhin bewegt sich jetzt was.

[Rollo62]

Zitat von Prugtor:

Wenn ein Hack gestern oder vor einer Woche passiert wäre, könnte ich das Schweigen auch nachvollziehen. Aber 3 Monate?

Du hast ja prinzipiel Recht, aber bedenke, dass die deutschen und die EU Mühlen sehr langsam arbeiten
Nur wenn esw drum geht uns wieder neue Regeln aufzudrücken, dann werden Sie schnell.

[IBExpert]

kleiner tip an alle betroffenen:

wir haben gestern spät abends im DR Portal alle Bestellungen refunded für den Zeitraum, in dem wir
eh keine Kohle mehr von dem Laden erwarten. Interessanterweise haben die ersten Kunden auch schon den
Zahlungseingang bestätigt (womit ich gar nicht gerechnet hatte, aber da scheint der automatismus
noch zu funktionieren).

Bevor wir das gemacht haben, haben wir uns noch für den gesamten Zeitraum die Bestellungen exportiert
und schreiben nun heute alle betroffenen kontakte an, erklären denen den Grund mit dem Link zum
https://www.theregister.com/2024/10/...uns_dry_hasnt/
und bieten denen für den dann ja wieder offenen Betrag eine Alternative Zahlungsart an. Wir gehen
nicht davon aus, das irgendein Kunde bei dem Verfahren bockig ist und wenn, ist es auch fast egal ob
wir von dem das geld nicht bekommen oder von digitalriver ebenso nichts bekommen. Hauptsache das
uns gehörende Geld liegt nicht bei dem Drecksladen ...

[Papaschlumpf73]

Wir sind zum Glück nicht von den ... dieser Firma betroffen. Super, dass ihr für euch und eure Kunden so eine gute Lösung gefunden habt.