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Embarcadero weigert sich das Limit zu erhöhen und reagiert nicht

Ein Thema von dstein · begonnen am 18. Apr 2022 · letzter Beitrag vom 19. Apr 2022
 
dstein

Registriert seit: 28. Jul 2005
Ort: Dormagen
57 Beiträge
 
Delphi 10.2 Tokyo Enterprise
 
#11

AW: Embarcadero weigert sich das Limit zu erhöhen und reagiert nicht

  Alt 19. Apr 2022, 09:26
Hallo an Alle,
vielen Dank für eure Kommentare, ich hatte nicht damit gerechnet soviel Reaktion zuerfahren.
1.) Ich hatte mich direkt nach der Mail an das Account Management Team (renewals@idera.com) gewendet, doch gibt seit 1,5 Wochen noch keine Reaktion.
Auch ist weiterhin eine Installation nicht möglich.

2.) Danke für den Hinweis mit dem deutschen Support, ich werde es versuchen.

3.)Was mir u.a. zudenken gibt, ist die Aussage:
"Historically, Support provided limited support for activities such as changing registration limits as a courtesy."
Das erhöhen des Limit nun als Gefälligkeit zunennen. Damit habe ich keine Sicherheit, das auch in Zukunft mein Delphi installierbar ist.
4.) Danke für den Tip mit der "Network Named Users-Lizenz". Ich glaube mich zuerinnern, das mir damals, als ich von Delphi XE3 auf Delphi XE10.2 gewechselt bin, nur die Enterprise Named User - ESD möglich war. Aber das ist nicht Wissen sondern Glauben. Ich versuche mich mal schlau zumachen wie das funktioniert.

Danke nochmal an euch alle für die Kommentare, ich berichte wie der deutsche Support reagiert hat.

Danke
Dirk
Dirk
- Lang ist der Weg durch Lehren, kurz und wirksam durch Beispiele.
(Seneca, röm. Dichter u. Phil., 4 v. Chr. - 65 n.Chr.) -
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