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Verlängerung Update Subscrition - welche Variante

Ein Thema von runningsoft · begonnen am 10. Sep 2021 · letzter Beitrag vom 10. Sep 2021
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Benutzerbild von runningsoft
runningsoft

Registriert seit: 8. Okt 2004
Ort: Bernau
108 Beiträge
 
Delphi 10.4 Sydney
 
#1

Verlängerung Update Subscrition - welche Variante

  Alt 10. Sep 2021, 15:48
Hallo zusammen,

die Verlängerung meiner Update-Subscrition steht an und ich habe mir bei Emba auch schon ein Angebot eingeholt.
Die erste Variante umfasste die Positionen "Delphi Premium Update Subscription" sowie "Delphi Professional Named Support Renewal". Nachdem ich geantwortet hatte, das ich nur den Basis-Support benötige, um die neuesten Versionen zu erhalten, ist im zweiten Angabeot nur noch die Position "Professional Named Support Renewal" für etwas über 800 EUR enthalten.

Ich bin mir jetzt unsicher, ob das die Standard Update Subscription ist, wie sie auf der Webseite von Emba unter Support beworben ist oder nicht. Mir reicht der Basis-Support aus, gern auch noch ein bisschen günstiger als 800 EUR.

Vielen Dank für Eure Hilfe.
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Benutzerbild von sakura
sakura

Registriert seit: 10. Jun 2002
Ort: Unterhaching
11.412 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#2

AW: Verlängerung Update Subscrition - welche Variante

  Alt 10. Sep 2021, 15:52
Das Delphi Professional Named Support Renewal sind 2 kostenlose Supportanrufe, einfach eine Quote ohne das verlangen.

......
Daniel Lizbeth
Ich bin nicht zurück, ich tue nur so
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Benutzerbild von Uwe Raabe
Uwe Raabe

Registriert seit: 20. Jan 2006
Ort: Lübbecke
11.442 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#3

AW: Verlängerung Update Subscrition - welche Variante

  Alt 10. Sep 2021, 16:25
Soweit ich weiß, sind die zwei Support Incidents pro Jahr in jeder Update Subscription drin. Mit der Premium Option sind es halt noch mehr. Eine Subscription ohne irgendwelche Support Incidents, also nur Updates, ist mir zumindest nicht bekannt.
Uwe Raabe
Certified Delphi Master Developer
Embarcadero MVP
Blog: The Art of Delphi Programming
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