TeamviewerQS extrem langsam ab V12(?)

[hoika]

Hallo,
benutzt jemand für die Fernwartung Teamviewer.

Wir steigen notgedrungen von V10 auf V15 um (V10 wird nicht mehr supported).

Die Start der V15 ist extrem langsam (vorher 5 Sekunden, jetzt 20 Sekunden bis 2 Minuten).

Das ist wohl hier auch beschrieben:
https://community.teamviewer.com/Eng...-start-problem


Kann das jemand nachvollziehen?

[Der schöne Günther]

Ihr seid aber etwas sehr spät dran. Aber das waren wir auch. 😫

Ich habe bei uns das QuickSupport-Modul erst von 13 auf 13 hochgezogen, die 15 habe ich noch nicht probiert.
Aber ja, das Ding braucht unerhört lange zum Starten. Ein wirklich ordentlicher Teil der Zeit ging auf den 7-Zip-Entpackmechanismus der .exe drauf❗

Ich habe bei uns die Datei im Voraus entpackt und kopiere die Dateien dann (soweit sie nicht schon existieren) in ein Temp-Verzeichnis und starte es dann. Das hat die Sache ziemlich beschleunigt.

Aber schon irgendwie ziemlich armselig für eine so teure Software.

Ich mag den TeamViewer mit jedem Tag weniger, und wir überlegen auch, evtl. auf etwas anderes umzusteigen.

[hoika]

Hallo,
danke, an sowas hatte ich noch gar nicht gedacht.

PS:
Wir haben auch AnyDesk bei uns, aber ebend auch den TV.

[Bernhard Geyer]

Auspacken ins Temp-Verzeichnis.
Als ob das nicht was wäre wo der eine oder andere Virenscanner ziemlich dazwischen funken wird ...

Und mit Single-Exe ist auch nicht mehr weit...

[Bernhard Geyer]

Gibt es eigentlich gute alternativen, welche diesen Blödsinn nicht machen?
Also wirklich eine Exe haben und nicht tausend Dinge im Hintergrund machen damit sie doch laufen?

[Der schöne Günther]

Zumindest die AnyDesk.exe die man von AnyDesk.com direkt herunterlädt macht das nicht und ist auch blitzschnell gestartet. Dateigröße ist auch nur ein Bruchteil eines TeamViewer-QuickSupports.

TeamViewer kann sich aufgrund seines Namens halt eine Menge erlauben, ich habe auch noch nie erlebt dass da ein Virenscanner was gegen hatte.

[Bernhard Geyer]

Zitat von Der schöne Günther:

TeamViewer kann sich aufgrund seines Namens halt eine Menge erlauben, ich habe auch noch nie erlebt dass da ein Virenscanner was gegen hatte.

Also wir hatten schon Kunden die ihre Netzwerk soweit verrammelt hatten, das TV nicht oder nur sporadisch funktionierte.

[hoika]

Hallo,
der TV geht sogar bei jedem Start ins Netz und lädt unser Firmenlogo auch jedes Mal herunter.
(Wir haben eine Firmen-Version).

[Der schöne Günther]

Zitat von Bernhard Geyer:

Also wir hatten schon Kunden die ihre Netzwerk soweit verrammelt hatten, das TV nicht oder nur sporadisch funktionierte.

Die gibt es natürlich immer, besonders Südamerikaner sind da meinen Erfahrungen nach meist ziemlich paranoid und komisch.
Ich habe in unsere Dokumentation geschrieben dass, für TeamViewer, die Kunden-IT bitte sicherstellt dass folgendes gegeben ist:

1. TeamViewer uses TCP/UDP ports 5938. If that fails, then it will fall back to port 443 or port 80.
2. TeamViewer will connect to addresses that resolve to *.teamviewer.com.

Das hingegen ist ja wirklich harmlos, da kann man dem TeamViewer, so doof der teilweise auch ist, keinen Strick draus drehen.

[Rolf Frei]

Zitat von Der schöne Günther:

Ich mag den TeamViewer mit jedem Tag weniger, und wir überlegen auch, evtl. auf etwas anderes umzusteigen.

Das haben wir bereits gemacht. Teamviewer macht im Moment das selbe durch wie Acronis vor einigen Jahren. Das Produkt wurde immer schlechter und benutzerunfreundlicher. Vor kurzem sind wir auf AnyDesk umgestiegen. Auch Acronis nutzen wir als Backuplösung schon seit längerem nicht mehr.