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[MEissing]

Wo, welchen Fall aufgemacht?

Support-Case oder einen Quality-Portal-Eintrag?

[UliTs]

Zitat von MEissing:

Wo, welchen Fall aufgemacht?
Support-Case oder einen Quality-Portal-Eintrag?

Ich habe beim Vertrieb angerufen. Die haben mir eine 0800er-Nummer (englisch sprachig) und einen Link gegeben. Darüber konnte ich mich anmelden und bin im Self-Service Portal gelandet. Dort konnte ich einen Case 00798215 aufmachen.
Meinst Du das? Gibt es eine bessere Möglichkeit?
Viele Grüße Uli

[UliTs]

Habe jetzt das Problem auch als Quality Portal Eintrag hochgeladen (RSP-29425)
Hier noch der direkte Link: RSP-29425

[Bernhard Geyer]

Den Report solltest du auf englisch schreiben.
Mit google/deepl-Translate kann man zwar einiges autom. übersetzen lassen, aber direkt in englisch geschrieben ist es besser.

[UliTs]

Hallo Bernhard,

am Telefon meinte Embarcadero, dass ich den Text auf Deutsch reinsetzen solle, weil sie das sowieso übersetzen würden.
Ich versuche es mal auch auf Englisch einzutragen (mein Englisch ist leider sehr bescheiden).

[Bernhard Geyer]

Zitat von UliTs:

Hallo Bernhard,

am Telefon meinte Embarcadero, dass ich den Text auf Deutsch reinsetzen solle, weil sie das sowieso übersetzen würden.
Ich versuche es mal auch auf Englisch einzutragen (mein Englisch ist leider sehr bescheiden).

Wüsste aber nicht das Emba so viel deutsch sprechende Entwickler hat die ohne automatische Übersetzung damit was anfangen könnten.
Englisch ist immer besser, wenn nicht klar ist das auf der "Gegenseite" jemand mit Deutschkenntnissen sitzt.