Lizenzen aktualisieren sich nicht für 10.4

[gemeni2005]

Hallo,
ich habe eine aktive Subscription bis 04/2021, diese wird im Lizenzmanager auch korrekt angezeigt. Trotz mehrfacher manueller Aktualisierung wird 10.4 Sydney nicht hinzugefügt und der Installer fragt bei der Installation (logischerweise) nach einer Lizenz.
Weiß jemand, wie ich die Lizenzdatei aktualisieren kann?
Danke
Robert

[jaenicke]

Ich musste auch die Lizenz neu eingeben. Das hat dann aber geklappt.

[himitsu]

Bei mir steht die Lizenz noch auf 10.2, die Lizenz wo diese Subscription startete.

Hatte mir einfach bei Embarcadero aus "Meine Lizenzen" die Aktuellste rausgesucht (die 10.2) und dann deren Seriel und die EDN-Zugangsdaten im Setup eingegeben.


Grade in den Lizenzmanager geguckt, dort steht sie noch auch noch als "Delphi 10.2 Tokyo Professional Named User Upgrade from XE7 or later"
und "Diese Lizenz aktiviert:" geht bis "Delphi 10.4 Sydney Professional", aber explizit hatte ich dort nichts aktualisiert. (muß das Setup oder der IDE-Start gemacht haben)

[Uwe Raabe]

Ja, der Name der Lizenz bleibt konstant. Lediglich das Ablaufdatum der Subscription und die Liste der unterstützen Versionen ändert sich.


Und ebenso aktualisiert das Setup die eingegebene Lizenz vor der Prüfung, so daß man das im Lizenz-Manager nicht mehr machen muss.

[gemeni2005]

Danke für die Hinweise.
Das nochmalige Eingeben der Seriennummer im Lizenzmanager hat es geheilt.