Lizenzmanager-Fehlermitteilung

[Kurt Wallander]

Hi,
ich habe gestern die Delphi-Community-Version (Rio) heruntergeladen und installiert (Windows10). Wenn ich das Programm starten will, erscheint sofort der Lizenzmanager-Fehler: "Ein Update-Abonnement für Embarcadero Delhi ist erforderlich, das vor diesem Release abgelaufen ist."
Wie geht man gegen diesen Fehler vor? Was für ein Abo ist gemeint? Als Abo kann man nur Support erwerben - aber die Community hat keinen Support.
MfG
Kurt

[MEissing]

Zitat von Kurt Wallander:

Hi,
ich habe gestern die Delphi-Community-Version (Rio) heruntergeladen und installiert (Windows10). Wenn ich das Programm starten will, erscheint sofort der Lizenzmanager-Fehler: "Ein Update-Abonnement für Embarcadero Delhi ist erforderlich, das vor diesem Release abgelaufen ist."
Wie geht man gegen diesen Fehler vor? Was für ein Abo ist gemeint? Als Abo kann man nur Support erwerben - aber die Community hat keinen Support.
MfG
Kurt

Sind noch andere Test/Trial-Versionen von 10.3 installiert gewesen?

Dann mal die Ordner
C:\ProgramData\Embarcadero\Studio
C:\ProgramData\Embarcadero\.licenses
und die Dateien mit *.SLIP und *.license in
C:\ProgramData\Embarcadero
löschen.

Wichtig: Startet die IDE mit einem "Community" (rot) Splashscreen?

[Uwe Raabe]

Zitat von MEissing:

Sind noch andere Test/Trial-Versionen von 10.3 installiert gewesen?

Es könnte auch eine vorige Voll-Lizenz sein, deren Subscription vor 10.3.3 abgelaufen ist.

[himitsu]

Ohne jetzt manuell nach "dir unbekannten" Dateien zu suchen, kannst du es auch im Lizencemanager anschauen.
Dort steht dann auch der Status dieser Lizenz und man kann sie dort auch Löschen/Registrieren/Importieren/Aktualisieren/...

C:\Program Files (x86)\Embarcadero\Studio\**.0\bin\LicenseManager.e xe

[RSF]

Zitat von Uwe Raabe:

Zitat von MEissing:

Sind noch andere Test/Trial-Versionen von 10.3 installiert gewesen?

Es könnte auch eine vorige Voll-Lizenz sein, deren Subscription vor 10.3.3 abgelaufen ist.

Ich habe auch eine bestehende Version mit abgelaufener Subscription.
Aber die Test-Installation von Delphi-Community-Version (Rio) lief ohne Probleme durch.

[Uwe Raabe]

Zitat von RSF:

Ich habe auch eine bestehende Version mit abgelaufener Subscription.

Auch eine 10.3, 10.3.1 oder 10.3.2?

In dem Fall würde das Community-Setup ja ihre 10.3.3 in dasselbe Verzeichnis installieren. Die alte Lizenz würde das aber nicht mehr abdecken.

[RSF]

War bei mir 10.1