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Problem beim Update von Rio10.2 auf 10.3

Ein Thema von JRadke · begonnen am 10. Jan 2020 · letzter Beitrag vom 15. Jan 2020
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JRadke

Registriert seit: 23. Feb 2006
Ort: Hamburg
18 Beiträge
 
#1

Problem beim Update von Rio10.2 auf 10.3

  Alt 10. Jan 2020, 09:11
Hallo,
ich versuche seit gestern vergeblich, das Update auf 10.3 zu installieren (per Web-Installer).
Ich komme bis zur Plattform- bzw. Sprachauswahl, aber sobald ich auf Installieren klicke, erhalte ich nach kurzer Zeit eine Fehlermeldung:

Operationsfehler
Daten vom Server können nicht geladen werden:
[500] Internal Server Error

Das Problem dabei ist vor allem, dass die vorherige Delphi-Version schon gelöscht ist, sodass ich im Moment nicht arbeitsfähig bin.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass der Server bei Embarcadero das Problem ist, sonst gäbe es sicher schon mehr Aufschreie.

Weiß jemand Rat?

Gruß Jürgen
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Benutzerbild von Sherlock
Sherlock

Registriert seit: 10. Jan 2006
Ort: Offenbach
3.800 Beiträge
 
Delphi 12 Athens
 
#2

AW: Problem beim Update von Rio10.2 auf 10.3

  Alt 10. Jan 2020, 09:54
Im Moment bleibt leider einfach nur Abwarten, aber beim nächsten Mal vor dem Update ein Snapshot Deiner VM machen.

Sherlock
Oliver
Geändert von Sherlock (Morgen um 16:78 Uhr) Grund: Weil ich es kann
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JRadke

Registriert seit: 23. Feb 2006
Ort: Hamburg
18 Beiträge
 
#3

AW: Problem beim Update von Rio10.2 auf 10.3

  Alt 15. Jan 2020, 12:55
Für alle, die vielleicht mal vor dem gleichen Problem stehen:
Es lag an der Firewall.
(Leider wird unsere Firewall von einem externen IT-Service verwaltet, somit gestaltete sich alles etwas komplizierter).

JRadke
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