Englischsprechender Embarcadero Mitarbeiter ruft wegen Maintenancevertragsablauf an

[Bernhard Geyer]

Zitat von Sherlock:

Zitat von Glados:

Ich habe davon keine Ahnung, aber bezahlt man als Angerufener nicht sogar einen Teil der Kosten, wenn der Anruf aus dem Ausland kommt?

NEIN! Ganz bestimmt nicht

Sowas ist sehr wohl möglich, jedoch nicht automatisch: R-Gespräch

[Sherlock]

Wer R-Gespräche von Unbekannten annimmt hat nichts anderes verdient. Und dann zahlt man nicht einen Teil der Kosten, sondern alles.

Sherlock

[Daniel]

Ihr driftet komplett vom Thema ab.
EMBT ruft nicht per R-Gespräch an.

[himitsu]

Das würde aber die Kosten senken.

[bra]

Zitat von himitsu:

Das würde aber die Kosten senken.

Aber ganz sicher schnell auch den Umsatz, wenn es sich rumspricht

[Bernhard Geyer]

Zitat von bra:

Zitat von himitsu:

Das würde aber die Kosten senken.

Aber ganz sicher schnell auch den Umsatz, wenn es sich rumspricht

Telefonie verursacht noch Kosten - Und das in Zeiten von VoiP.

Aber zurück zum Thema.

Ist es immer noch so das man keinen Dauer-Maintenance-Vertrag abschließen kann?
Dieses alle Jahre verlängern-Thema ist doch lästig.

[Bbommel]

Zitat von Bernhard Geyer:

Ist es immer noch so das man keinen Dauer-Maintenance-Vertrag abschließen kann?
Dieses alle Jahre verlängern-Thema ist doch lästig.

Ein Dauer-Vertrag wurde mir jetzt nicht angeboten, aber ich habe vor ein paar Wochen immerhin einen Drei-Jahres-Vertrag angeboten bekommen, der dann auch etwas günstiger war. Vorteil: man muss sich nicht kümmern und spart etwas Geld. Nachteil natürlich wie immer bei solchen langen Laufzeiten: man ist erstmal länger gebunden - aber da wir eh nicht von Delphi wegwollen, ist das für uns egal.

Ein "Dauer-Vertrag", der einfach weiterläuft, wenn man ihn nicht kündigt, wäre natürlich zumindest wahlweise auch praktisch, aber sowas wurde mir jetzt nicht angeboten.

[himitsu]

Zitat von Bbommel:

aber ich habe vor ein paar Wochen immerhin einen Drei-Jahres-Vertrag angeboten bekommen,

Hatte ich auch grade dran gedacht, als ich das Wort Dauer-Maintenance-Vertrag hörte. (so 2, 3 oder 5 Jahre)

Bis jetzt überweist man doch das Geld und bei einem Dauervertrag müssten die dann sowas wie Bankeinzug nutzen, um es selbstständig abbuchen zu können?

Aber wie wäre es, wenn sie "bei Geldeingang automatisch verlängern"?
Dann könnte jeder selbst entscheiden, ob er sich z.b. eine Dauerüberweisung einrichtet, die immer einmal im Jahr 1-4 Wochen vor Ablauf das Geld überweist. (mit der Nummer des Wartungsvertrags im Verwendungszweck)

[Lemmy]

Zitat von himitsu:

Bis jetzt überweist man doch das Geld und bei einem Dauervertrag müssten die dann sowas wie Bankeinzug nutzen, um es selbstständig abbuchen zu können?

ich fürchte fast, dass die das Geld für die x Jahre im VOraus wollen.

mir ist aber bisher auch noch keiner angeboten worden....

[Uwe Raabe]

Zitat von Bbommel:

Ein Dauer-Vertrag wurde mir jetzt nicht angeboten, aber ich habe vor ein paar Wochen immerhin einen Drei-Jahres-Vertrag angeboten bekommen, der dann auch etwas günstiger war. Vorteil: man muss sich nicht kümmern und spart etwas Geld.

Ich habe dieses Jahr auch eine 3-Jahres-Subscription mit einem akzeptablen Rabatt erworben (und natürlich wollen die den gesamten Betrag auf einmal - aber bei den Zinsen heutzutage). Als weiteres Gimmick wird die jährliche Erhöhung von 4% für diesen Zeitraum ausgesetzt, so daß erst in 2020 auf den heute aktuellen Betrag die 4% aufgeschlagen werden. Hab ich mir ausdrücklich von dem Mitarbeiter bestätigen lassen.

Klar binde ich mich für die Zeit an Delphi - aber das ist in meinem Fall doch wirklich nur eine rein akademische Frage.

Jetzt muss ich nur noch mit meinem Steuerberater klären, ob ich die Rechnung komplett abschreiben kann oder auf drei Jahre aufteilen muss