Übertragung von Softwarelizenzen bei einem Unternehmenskauf

[fred.ahrens]

Wie hättest Du denn reagiert, wenn der "named user" bereits das ursprüngliche Unternehmen verlassen hätte und durch einen anderen Entwickler ersetzt worden wäre?

[jobo]

Ich vermute, das hängt alles sehr stark von den Formulierungen in der Lizenz ab.
Ich kenne bspw. Passagen, wo man bestätigen muss, dass man kein Terrorist ist, .. und viele andere Dinge.
Jemand hat mal bei Oracle seine Lizenzen und Supportvertrag umschreiben lassen und schwor, dass er das nie wieder tun will. "Einfach so " selbstverständlich ist das also offenbar nicht.

Ich würde sagen, das Ganze ist eher eine Frage von Entgegenkommen und Interesse. Willst Du diesen Kunden "behalten"? Bist Du darauf angewiesen? Wahrscheinlich ist dieser Kunde ein vielfaches so groß, wie Dein Unternehmen. Warum sollte er nicht etwas "dazutun", damit alles im Flow bleibt?

[mjustin]

Zitat von jobo:

Jemand hat mal bei Oracle seine Lizenzen und Supportvertrag umschreiben lassen und schwor, dass er das nie wieder tun will. "Einfach so " selbstverständlich ist das also offenbar nicht.

Ich würde sagen, das Ganze ist eher eine Frage von Entgegenkommen und Interesse. Willst Du diesen Kunden "behalten"? Bist Du darauf angewiesen? Wahrscheinlich ist dieser Kunde ein vielfaches so groß, wie Dein Unternehmen. Warum sollte er nicht etwas "dazutun", damit alles im Flow bleibt?

Umständliche Lizenzumschreibungen haben den Nachteil, dass man dadurch Zeit und Nerven in Bürokratie, Beratung, und Übersetzungen investiert. Das kann sich ein großes Unternehmen natürlich eher leisten als ein einzelner Softwareentwickler.

Wenn es ein neuer Kunde wäre, wäre es ein etwas lukrativeres Geschäft (aber das sind ungelegt Eier). Ich sehe es auch so, dass der "Flow" (die Pflege und Weiterentwicklung) gefördert wird, wenn die investierte Zeit sich irgendwann bezahlt macht.

So, bin jetzt erstmal unterwegs, Samthandschuhe shoppen

[Whookie]

Grundsätzlich ist ja kein Unterschied vorhanden zwischen einer "User Named License" und etwa einer "MAC-gebundenen". In beiden Fällen kann ich sie nicht mehr anwenden wenn mir der entsprechende Dongle nicht mehr zur Verfügung steht.

Ich würde also - vor allem auch nach 10 Jahren - eine entsprechende umänderung des Usernamens für eine (vom Neupreis reduzierte) Summe vorschlagen.
Zugleich könntest du auch ein Mehrlizenz (floating) Modell vorschlagen falls die neue Firma entsprechend Bedarf hat.

Wenn du statistische Werte über die Verwendung der Lib. sammelst kannst du das eventuell deutlicher einfordern - auf Verdacht würde ich das nicht machen.

[mjustin]

Zitat von Whookie:

Ich würde also - vor allem auch nach 10 Jahren - eine entsprechende umänderung des Usernamens für eine (vom Neupreis reduzierte) Summe vorschlagen.

Daran dachte ich auch bereits, da ich dies bei Delphi Lizenzen auch kenne. Doch die eventuell zwanzig bis fünfzig Euro für eine Umschreibung machen den Braten nicht fett

[Whookie]

Zitat von mjustin:

Daran dachte ich auch bereits, da ich dies bei Delphi Lizenzen auch kenne. Doch die eventuell zwanzig bis fünfzig Euro für eine Umschreibung machen den Braten nicht fett

Ich kenne ja die Preise nicht aber ich hätte eher an eine reguläres Upgrade gedacht also statt 999€ etwa 635€. Man kann da ja auch damit argumentieren das vor X Jahren die Lizenzbedingungen geändert wurden und nach einer entsprechenden Übergangszeit keine freien Updates zur Verfügung stehen.

Aus Erfahrung kann ich auch sagen das "unlimided free updates" für TomTom (dort "lifetime card updates") auch nach Einführung der neuen App nur 8 Monate gedauert hat.

Ich glaube aber das es vernünftiger ist (wenn du den Kunden behalten willst), da einfach behutsam eine für beide Seiten befriedigende Lösung anzustreben.

[mensch72]

meine Meinung ohne Anspruch auf Rechtssicherheit:

Grundfrage: allein wegen dem "Lerneffekt" für deinen (ex)Kunden solltest du unter den Umständen nix kostenlos rausgeben

- wer sein Login verschlampt hat genauso Pech wie wenn jemand seinen Hardwaredongle verliert. Der Anbieter ist nicht das kostenlose externe Backup seiner Kunden... ein neuer Dongle kostet ja auch "sichtbar+unsichtbar" Geld(Hardware+Software+Arbeitsaufwand)

- "Update" fällt also weg und könnte sogar nach +10Jahren durchaus auch mal als "OutOfService" deglariert werden

- ich würde also ein "Upgrade" auf die aktuelle Version als NEUE Lizenzen anbieten, also aktuelle "Developer-Lizenz" plus "Servernutzungs-/Distributionslizenz"... gegen aktuellen Neupreis ein Upgrade-Rabatt 30%, oder 50% bei Zusatzabschluss einer jährlichen Wartungssubscription(die dann zu sowas wie kostenloser Umschreibung bei "Named"-Lizenzen und neu Ausstellen verlorener Zugänge beinhaltet)

[mjustin]

Zitat von mensch72:

- wer sein Login verschlampt hat genauso Pech wie wenn jemand seinen Hardwaredongle verliert

Der Erstkäufer hat die Updates der Bibliothek jeweils als E-Mail-Anhang erhalten. Den Downloadbereich habe ich erst Jahre später eingerichtet, der neue Besitzer hat diesen dann wohl auf meiner Webseite gesehen. Dem neuen Besitzer kann man daher kein "Verschlampen" vorwerfen, da er auch vom Vorbesitzer keine Zugangsdaten erhalten hatte.

[mjustin]

Zitat von fred.ahrens:

Wie hättest Du denn reagiert, wenn der "named user" bereits das ursprüngliche Unternehmen verlassen hätte und durch einen anderen Entwickler ersetzt worden wäre?

Mittlerweile sind Lizenzen der Bibliothek nur für ein Jahr updateberechtigt - wenn ein Entwickler ersetzt wird, kann bei der nächsten Verlängerung der Name des neuen Entwicklers eingesetzt werden. Bis dahin gelten die Zugangsdaten für den alten Account. Dadurch hat man auch etwas mehr Überblick, ob das Produkt auch mehr für als ein Jahr "attraktiv" ist.