PC geht einfach aus, im abgesicherten Modus aber nicht

[Der schöne Günther]

Das ist ja mein Problem: Ohne Adminrechte kann ich keine Crashdumps sehen. Ich kann keine Einstellungen ändern, dass er den Bluescreen bitte anzeigt ohne neu zu starten. Ich habe versucht über TeamViewer dem Techniker vor Ort zu sagen wo er draufklicken soll. Bei Abfragen die eigentlich einen UAC-Dialog hätten spawnen lassen sollen geschah schlichtweg gar nichts. Irgendwo ist da der Wurm drin.

Wenn ich dem Support glauben darf fährt der PC geordnet herunter, laut Kunde. Im Eventviewer sieht mir das aber nicht so aus. Kernel-Power Event 41 ist eigentlich der Standardfall "Treiber in Ring 0 crasht, Windows startet neu".