Wo sind die FireDac sourcefiles ?

[MEissing]

Das normale Vorgehen bei einer Pro Edition + FireDAC Add-On
- Pro Edition mit der Pro-Seriennummer installieren
- Pro Edition starten und aktivieren
- Über Systemsteuerung - Programme und Funktionen die Installation von "RAD Studio" ändern
- Upgrade wählen und die FireDAC Seriennummer angeben
- Aktualisiertes Produkt starten und aktivieren


Hintergrund: Es gibt nur eine Installationsdate/ISO. die Seriennummer schaltet die passenden Funktionen frei.

(Welche Case Nummer hast du vom Support? Gerne per PM)

[Rollo62]

Hallo Matthias,

gesagt, getan.
Endlich mal einer vom Fach der einem das in 3 Zeilen sagen kann wo man das installieren soll.

Aber mein ursprüngliches Problem damit war auch das ich vermeiden wollte die ganze IDE 3 x zu installieren,
nur um alle AddOns zu bekommen.
Genau das scheint aber jetzt zu passieren.

Ich bin leider etwas (sehr) angespannt weil ich seit >4 Wochen versucht habe die RadXE8 für ein CrossPlatform stabil zu kriegen, und erst ein Upgrade auf Subscr. hat einigermassen geholfen.

Wenn jetzt nach dieser Aktion die akuten Probleme/Abstürze, etc. von vorne anfangen stehe ich garantiert
bei dir auf der Matte ...

Warum wird nirgendwo erklärt wie die Addons zu integrieren sind, warum nicht einfach ein Setup/Hotfix, o.ä ?
Warum muss das ganze System neu upgedatet werden ?
Ursprünglich waren das mal Komponenten von AnyDac, damit hatt ich niemals irgendwelche Unklarheiten oder
Probleme.

Also mein Fazit ist:
- RadXE8 Upd1 + CD PAck muss IMMER 2x installiert werden.
- Eigentlich wollte ich eine ISO mit der Subscription, aber jetzt läuft wieder der WebInstaller ...

Also das schlimmst ist eigentlich das niemand so richtig weiss wie das überhupt läuft, bin ich etwa
der Einzige der so ein CS Pack als Subscription hat ?

Und was passiert wenn die Subscriptions nicht synchron laufen ?
Wird dann das CS Pack plötzlich deinstalliert/deaktiviert ??

Fragen über Fragen ...

Rollo

[MEissing]

Nochmal: In der ISO ist immer alles enthalten. Starter, Pro, FireDAC, Mobile, Enterprise, ....

Die Subscription ISO ist also für alles ausreichend und beinhaltet auch die aktuellsten Versionen (kein Auseinaderlaufen)

Welche Case ID?

[Rollo62]

Ja Matthias,

wie erwartet: Worst Case:

Nach Update (volles Update, warum aúch immer) fragt er erneut das Serial der Subscription ab.
!! Aber wird nicht akzeptiert.

Ich hatte vom Recharge auf Subscription upgedated vor ein paar Wochen.
Dabei sollte ich den alten XE7 Recharge Serial benutzen, dieser würde auf Subscription "upgedatet".
Hat auch funktioniert, jetzt aber nicht mehr.

Ich werde langsam richtig sauer, denn diese be....ene Installationen und Neukonfiguratiopnen hängen
mir zum Hals raus.
Ich habe CrossPlatform Projekte die schon längst überfällif sind, und ich verschwende meine
Zeit mit IDE Abstürzen, Konfigurationen, Installationen, etc.

Und keiner kann mir richtig sagen wie ich von A nach B komme.

Rollo

[Rollo62]

Case 00431596

aber ich habe womöglich mittlerweile 3 cases von verschiedenen Supports.

Rollo

[Rollo62]

und im Embarcadero wird die Subscription auch nicht angezeigt.

Rollo

[Rollo62]

Wie gesagt: Worst case.
Jetzt habe ich keine valide Subscription mehr, und muss morgen weiterarbeiten um am Montag meinem Kunden Ergebnisse zu zeigen.

Ich könnte heulen ...

Und genau deswegen habe ich IM VORFELD mit drei Leuten telefoniert, gemailt, etc. um das Szenario zu vermeiden.

EDIT:
Nochmal alle Mails durchgegangen, ich habe nur die S/N der Recharge-Version von XE7->XE8,
die ich am 05.05.15 erhalten habe.
Damit habe ich am 23.06.15 rückwirkend zum 05.05.15 die Recharge auf Subscription upgedatet.
Mit derselben Serial die jetzt nicht mehr angenommen wird.

Habe alles nach Vorschrift gemacht:
- XE8 Recharge deinstalliert
- XE8 ISO + Upd1 installiert
- das war auch erstmal sehr erfolgreich, bis auf mein fehlendes AddOn (was mir bis dahin niemand sagen konnte wie
ich das aif den Rechner bekomme).
Ich hatte übrigens auch schon bei XE7 die Subscription ungenutzt weil ich vor einem Jahr dieselben dummen Fragen gestellt
hatte, ohne Erfolg.
Warmun zahle ich dafür überhaupt ?
- jetzt mal eben ein Upgrade, was eine komplette Neuinstallation ist ...
- und dann Ende im Schacht.
- eine NEUE RadXE8 Subscription Lizent Serial habe ich NICHT bekommen.

Zitate von Mai bis heute:

Zitat:

FireDac für RAD Studio XE8 können Sie schon installieren.

Mit dem Update Subscription Vertrag werden Sie alle spezielle Updates und Upgrades bekommen.

Zitat:

Die Lizenzschlüssel für RAD Studio XE8 haben Sie ja schon und die Lizenzschlüssel für FireDAC können Sie über das Maintenance Portal anfordern. Die Zugangsdaten haben Sie ja bereits erhalten.

Was läuft hier falsch ?

Wenn ihr in Zukunft noch freundliche Kommentare von mir hören möchtet dann bitte das Problem schnellstmöglich (morgen früh)
beseitigen !

Rollo

[Sir Rufo]

Dies ist ein Forum und kein persönlicher Blog.

Matthias hat dich doch explizit dazu eingeladen ihm eine PM zu schicken. Dann klär das mit ihm doch auch per PM.

Das Rumheulen bringt doch nichts ...