Ein Bürokrat Seite 3.

[Bernhard Geyer]

Zitat von OlafSt:

BTW, sind kostenpflichtige Hotlines mit Warteschleifen nicht inzwischen verboten ?

Die Wartschleife an sich wird nix gekostet haben. Aber evtl. versucht man jetzt mit "Durchstellungen an eine nicht vorhandenen Servicemitarbeiter Geld zu verdienen".

Verwandschaft hatte auch mal einen Provider der für Technischen Support/Störungsmeldungen Geld verlangt hat. Jetzt ist man wieder bei der Telekom.
Kostet zwar etwas mehr - Aber meine Erfahrungen sind das der technische Support immerhin den Namen wert ist - Vor allem wenn man es Schafft zu richtigen Techniker durchgestellt zu werden