Ein Bürokrat Seite 3.

[OlafSt]

Ganz ehrlich, ich hätte mich mit dem offensichtlich nicht des deutschen mächtigen Supporter gar nicht so lange abgesabbelt. Nachdem der Typ/die Tante zum dritten mal nach der Registrierung Seite 3 gefragt hat, obwohl ich deutlich gemacht habe, das ich sowas nicht habe, hätte ich aufgelegt und neu angerufen.

BTW, sind kostenpflichtige Hotlines mit Warteschleifen nicht inzwischen verboten ?

[Bernhard Geyer]

Zitat von OlafSt:

BTW, sind kostenpflichtige Hotlines mit Warteschleifen nicht inzwischen verboten ?

Die Wartschleife an sich wird nix gekostet haben. Aber evtl. versucht man jetzt mit "Durchstellungen an eine nicht vorhandenen Servicemitarbeiter Geld zu verdienen".

Verwandschaft hatte auch mal einen Provider der für Technischen Support/Störungsmeldungen Geld verlangt hat. Jetzt ist man wieder bei der Telekom.
Kostet zwar etwas mehr - Aber meine Erfahrungen sind das der technische Support immerhin den Namen wert ist - Vor allem wenn man es Schafft zu richtigen Techniker durchgestellt zu werden