Geld-Rückzahlung bei Amazone

[Popov]

Kennt sich vielleicht einer hier aus? Ich hab bei Amazon, bzw. einem Händler etwas über Kreditkarte gekauft. Anscheinend kann er aber die Ware nicht liefern, so dass ich das Geld zurückverlangt habe. Nur habe ich aber keine Ahnung wie so was bei Amazon vor sich geht, denn auf die Kreditkarte kann er das nicht zurückzahlen, meine Kontodaten will ich dem auch nicht geben.

Meine Erfahrungen waren bisher PayPal, da ist sowas kein Problem, nur hier wurde das über Kreditkarte gemacht. Hat einer so eine Transaktion schon mal durchgeführt?

[OrNEC]

Hi,

hatte so was schon zig mal (habe die Ware zurück geschickt). Auf der Amazonseite gehst Du auf meine Bestellungen und wählst Da, dass es mit dem Kauf nicht geklappt hat und du das Geld wieder haben willst. Nach 3 Tagen ist das Geld Dir wieder gut geschrieben. Hat immer reibungslos funktioniert.

[BUG]

Bei Fehlbuchungen oder Betrug kann man die Zahlungen mit Kreditkarte stornieren. Da müsstest du mit deiner Bank sprechen.
Das ist auch der einzige Grund, warum dieses lächerlich unsichere Zahlungsverfahren überhaupt nutzbar ist.

[Popov]

@OrNEC

Werde ich gucken, danke.

Bekommt man dann ein Gutschein oder wird das Geld auf das Konto gezahlt?

@BUG

Ist keine klassische Kreditkarte, eher eine E-Card Kreditkarte, das funktioniert anders. Das geld wird sofort überwiesen. Aber ich frage mal am Montag nach. Danke.

[OrNEC]

Zitat von Popov:

@OrNEC

Werde ich gucken, danke.

Bekommt man dann ein Gutschein oder wird das Geld auf das Konto gezahlt?

Ja, wir bekommen eine monatliche Abrechnung mit der Gutschrift.

[Dejan Vu]

Du bekommst das Geld, denn es ist keine Kulanz, sondern ein Rücktritt. Wenn Du aber deine Kontodaten nicht rausrückst (Mißtrauen ist natürlich gesund, keine Frage), kann es natürlich sein, dass die einfach keine Möglichkeit haben, dir das Geld zurück zu geben. Per Post versenden ist ja schließlich auch blöd. Wenn es per Kreditkarte geht (Geld zurückholen), ist das natürlich kein Problem.

Ich bin bei paypal mit Lastschrift und da läuft das noch einfacher: Geld zurück aufs paypal-Konto und ich lass das entweder da oder schieb das auf mein Konto zurück, denn im Endeffekt ist paypal ne Bank und ich hab mein Konto dort und zahle keine Gebühren, denn die holt sich paypal ja vom Verkäufer.

[hstreicher]

Keine Kontodaten an den Händler geben!

Amazon hat den Betrag eingezogen und Zahlt ihn auch auf dem gleichen Weg wieder aus.

Amazon belastet das Konto (bzw Kreditkarte) aber immer erst NACHDEM der Händler die Ware als Versandt markiert hat
wenn er also nicht liefern kann, dann hat da ganze schon einen etwas komischen Beigeschmack