EMBA sperrt Programmierer aus!

[Bernhard Geyer]

Zitat von cookie22:

Zitat von Bernhard Geyer:

Nur User die auch wirklich die SW gekauft haben, haben zugang zu unseren Support-Systemen und können auch Fehler melden. Iste denke ich üblich sowas zu machen.

Da seit ihr wohl in der Minderheit, wenn ihr Demos rausgebt und die nicht supportet, dann ist das ehr nicht so schlau, denn man will ja User gewinnen und nicht verschrecken.

Unsere SW gibt es nicht als anonym Verteilte Demo. Wird haben die SW in einem Bereich da sind Demos einfach nicht so sinnvoll.
Wirkliche Interessenten buchen i.d.R. auch 1-3 bezahlte Workshoptage.

Zitat von cookie22:

Vielleicht kann der TE ja mal seine Quelle posten.

Wenns eine gibt zu diesem Satz gibt. Vermutlich wurde wieder was vom TE-Ersteller hineininterpretiert.

[Lemmy]

Zitat von Bernhard Geyer:

Zitat von cookie22:

Vielleicht kann der TE ja mal seine Quelle posten.

Wenns eine gibt zu diesem Satz gibt. Vermutlich wurde wieder was vom TE-Ersteller hineininterpretiert.

das hat der TE jetzt eben gemacht. Hier der Link nochmal, damit Interessierte nicht zurück zur ersten Seite müssen:

http://blog.marcocantu.com/blog/2014...ocantu.blog%29

Zitat:

As I mentioned in an update in the blog post, I can confirm only
registered users of a version of the product can see the quality site
from their EDN account.
The idea is if you don't own the product, you should not be
reporting bugs. So log in with the same EDN account you have
used for a product registration.

Comment by Marco Cantu [http://www.marcocantu.com] on October 30, 21:35

[Insider2004]

Andererseits habt ihr Recht. Ich melde dort seit 26 Jahren Bugs. Die wenigsten wurden je korrigiert. Borland und Emba hatten seit jeher wenig Interesse dran. Ich kann mich noch an die Endlosdiskussionen mit Urlocker erinnern, der ums verrecken kein 32 bit Turbo Pascal rausbringen wollte. Die Reaktion kam prompt auf den Fuß: Free Pascal. Heute ist das ein schöner Konkurrent der reichlich Geld und Marktanteil kostet.

[Daniel]

Wie viele qualitativ hochwertige Bug-Einträge kamen denn von Anwendern von Demo-Versionen?
Vermutlich war dieser Anteil schlichtweg irrelevant.

[Bernhard Geyer]

Zitat von Insider2004:

Andererseits habt ihr Recht. Ich melde dort seit 26 Jahren Bugs. Die wenigsten wurden je korrigiert. Borland und Emba hatten seit jeher wenig Interesse dran.

Bei Borland (für die letzten Jahre) gebe ich dir 100% Recht. Diese wollten nur noch Powerpoint-Folien verkaufen.
Emba ist hier schon viel besser (wenn noch weit von Perfekt entfernt). Es wurden schon sehr viel gemacht. Leider muss man noch viel Aufholen das durch die letzten Jahre Borland ergeben hat.

Zitat von Daniel:

Wie viele qualitativ hochwertige Bug-Einträge kamen denn von Anwendern von Demo-Versionen?
Vermutlich war dieser Anteil schlichtweg irrelevant.

[p80286]

Zitat von Lemmy:

Und potentielle Kunden zu hofieren hat mit beiden Punkten wenig zu tun! Der will sich nicht durch ein Webportal kämpfen das er nicht kennt, sondern eine Emailadresse oder eine Telefonnummer damit er nur "HILFE" schreien muss.

Klar gibt es auch andere Märkte, in denen die Kunden im Umgang mit Jira gewöhnt sind. Es gibt aber auch viele Märkte, in denen die Kunden den PC immer noch als ihren persönlichen Feind ansehen und da kannst Du mit einem "Zugang zu den Supportsystemen" nicht punkten - das ist eher ein Grund zur Konkurrenz zu gehen....

Unterschiedliche Märkte unterschiedliches Bugfixing. Wir haben mal einem Softwarehersteller gemailt, das er ein Problem hat wenn der Benutzer in einem bestimmten Feld ein Hochkomma/Apostroph eingibt. Wurde gefixt: jetzt gibt es den Hinweis daß Sonderzeichen bei der Eingabe nicht erlaubt sind. Neben Anführungszeichen,Hochkommata auch Ü,Ö ß......

Gruß
K-H

[Insider2004]

Zitat von Daniel:

Wie viele qualitativ hochwertige Bug-Einträge kamen denn von Anwendern von Demo-Versionen?
Vermutlich war dieser Anteil schlichtweg irrelevant.

[/QUOTE]

Wie will man denn das ermitteln? Hab noch keine Checkbox in QC gesehen, wo dabeistand "Dieser Bug wurde Ihnen von der Trial-Version präsentiert!"

[mkinzler]

Man sah aber dort, ob der Benutzer eine Vollversion gekauft hat.

[Sherlock]

Wenn der Anteil irrelevant war, warum hat man sich die Mühe gemacht, eine Aussperrung zu implementieren?

Sherlock

[mkinzler]

Man hat diese nicht implementiert, sondern das System hat verschiedene Projekte. Für jede Delphiversion ein Projekt. Beim Kauf bekommt man das Zugriffsrecht auf das "Projekt".