Achtung immer rechtzeitig den Maintenance Vertrag verlängern!

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Achtung immer rechtzeitig den Maintenance Vertrag verlängern!

Ein Thema von Mavarik · begonnen am 3. Sep 2014 · letzter Beitrag vom 7. Sep 2014

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AW: Achtung immer rechtzeitig den Maintenance Vertrag verlängern!

3. Sep 2014, 09:26

Hallo Frank,

*Updaten* kann man natürlich von XE6 (die Lizenz, die du hast) auf XE7.

Maintenance/Support Verträge sind immer laufzeitbeschränkt. Die meisten Kunden präferieren das. Das steht auch so im Vertrag...

NB: Seit *Mai* diesen Jahres liegt dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung vor... auf das du nicht reagiert hast. Jetzt (nach weiteren 4 Monaten) darauf sauer zu reagieren, entzieht sich meinem Verständnis....

Matthias Eißing
cu://Matthias.Eißing.de [Embarcadero]
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