word/Office 2013 PDF/A-Veröffentlichen geht nicht

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Hallo zusammen,

wir haben vor kurzem auf Office 2013 umgestellt und der eine oder andere Kollege hat das Problem, daß er die "Veröffentlichung" eines Dokumentes als PDF/A nicht durchführen kann. Die Fehlermeldung lautet ungefähr:
"wir konnten ihre Datei nicht finden. Wurde sie möglicherweise verschoben, umbenannt oder gelöscht?"
Was als solches schon Blödsinn ist, da das entsprechende Dokument geöfnet ist.
Und nein es existiert, der Name stimmt und die Zugriffsrechte sind auch in Ordnung.
Besonders witzig ist dann, daß man nur das Häkchen ISO 19005-1 kompatibel wird die Datei plötzlich gefunden und alles ist in Ordnung, nur eben kein PDF/A.
(mehr findet man bei Tante G auch nicht oder ich hab's übersehen)

Habt Ihr diesen Fehler schon einmal erlebt und auch beheben können?
Woran hat es gehakt?

Gruß