TMS Kunde

[haentschman]

Einen verärgerten guten Morgen...

Die Fakten:
- TMS Kunde seit mehreren Jahren
- mein Update Zeitraum ist vor kurzem ausgelaufen.
- meine Beschwerde (ich war nicht der einzige) bezüglich der Updates und deren Auswirkungen auf bestehende Anwendungen wurde im Forum ignoriert.

Jetzt wurde ich sogar aus dem Forum und dem Support ausgesperrt weil mein Update Zeitraum ausgelaufen ist. Ist das schon immer so ? Den Direkt Support kann ich ja noch nachvollziehen, keine Beiträge schreiben auch noch... Aber nicht mal lesenden Zugang ?

Ich empfinde mich immer noch als Kunde. Auch wenn ich mal eine Zeit aussetzen möchte. Habe ja auch "My Products" auf der Seite.

@Bruno Fierens: Ich bin richtig sauer und überlege 3 Mal ob ich weiter Euren Produkten trauen soll !

[Daniel]

hm.
Sei bitte so gut und wende Dich an Bruno. Ich verstehe, dass man seinem Ärger manchmal Luft machen möchte, aber der Beitrag in der DP wird Dich nur wenig weiterbringen.
Zum Thema "Support-Forum": Ich selbst kenne auch nur den Voll-Zugang, den man als Kunde mit aktiver Lizenz hat. Ein Zugang, der nur das Lesen erlauben würde, ist mir nicht bekannt.

[haentschman]

@Daniel

Hast ja Recht... Aber hier werde ich wenigstens ab und zu ernst genommen Ich versuche mal die englischen Brocken rüber zu bringen...

Ein schönes Wochenende

[Daniel]

Zitat von haentschman:

[...] hier werde ich wenigstens ab und zu ernst genommen [...]

[DeddyH]

Zitat von haentschman:

Aber hier werde ich wenigstens ab und zu ernst genommen

Seit wann denn das?

[haentschman]

zu den DT ist gestrichen... (lange Nase Smilie)