Programm läuft bei mir unter WinXP aber nicht beim Kunden

[LeisureSuitLarry]

Ein mit Delphi5 erzeugtes Programm funtioniert bei mir unter Windows 7, auf meinem Laptop unter Windows XP.
Auf dem Kundenrechner, Windows XP, kommt eine Fehlermeldung (Anhang).

Auf meinen Rechnern ist Delphi5 installiert, beim Kunden nicht (logisch).

Die Packages sind im Programm. Das habe ich schon geändert, auch Dateipfade usw. stimmen.

Früher hatte ich das Problem nicht.

Hat jemand eine Lösung?

Grüße
Manfred

[Dalai]

Da wird eine Exception nicht gefangen (weder von deinem Code noch von Delphi selbst), so dass Windows die Exception fängt und genau diese Fehlermeldung mittels Fehlerberichterstattung anzeigt.

MfG Dalai

[QuickAndDirty]

Zitat von LeisureSuitLarry:

Ein mit Delphi5 erzeugtes Programm funtioniert bei mir unter Windows 7, auf meinem Laptop unter Windows XP.
Auf dem Kundenrechner, Windows XP, kommt eine Fehlermeldung (Anhang).

Auf meinen Rechnern ist Delphi5 installiert, beim Kunden nicht (logisch).

Die Packages sind im Programm. Das habe ich schon geändert, auch Dateipfade usw. stimmen.

Früher hatte ich das Problem nicht.

Hat jemand eine Lösung?

Grüße
Manfred

Generelle Vorgehensweise:
-eventvwr.msc auswerten
-Als DER Administrator anmelden und testen.
-Virenscanner deaktivieren, PC Neustarten, Software testen , Virenscanner wieder aktivieren.
-Prüfen: Servicepack 3, .NET , GDIPlus, VCredist installieren
-Zuschaltbares log im Programm unterbringen. Vor allem Application.OnException implementieren.
-evtl. Eurekalog einbauen und den callstack abgreifen.

[Bernhard Geyer]

Hast du deine Exe's signiert? Dann solltest du den Callstack bei MS im WinQual/SysDev (https://sysdev.microsoft.com/de-DE/H...r/default.aspx) abfragen können.

[Perlsau]

Zitat von LeisureSuitLarry:

Hat jemand eine Lösung?

Wie denn? Weiß ja keiner, was das Problem ist.

Vorschlag: Teste dein Programm in einer Virtual-Box mit dem OS des Kunden.

[Klaus01]

.. manchmal stehen in "Um zu sehen, welche Daten Ihr Bericht enthält, klicken Sie hier"
auch ein paar verwertbare Informationen.

Grüße
Klaus

[DeddyH]

Und zur Not nimmt man ein paar EUR in die Hand und investiert in madExcept oder EurekaLog (für kommerzielle Programme, zumindest madExcept ist für privaten Gebrauch sogar kostenlos).

[LeisureSuitLarry]

@QuickandDirty

Application.OnException implementieren

Wie implementiere ich das (Anfängerfrage)

Manfred

[Klaus01]

.. das sollte in etwas so gehen:

Delphi-Quellcode:

procedure TForm1.myExceptionHandler(sender: TObject; E: Exception);
begin
  showMessage((sender as TObject).ClassName + '-' +E.Message);
  // oder eine andere Fehlerbehandlungsroutine
end;

Delphi-Quellcode:

procedure TForm1.FormCreate(Sender: TObject);
begin
  application.OnException := myExceptionHandler;
end;

Grüße
Klaus

[LeisureSuitLarry]

@Perlsau: Habe VMWarePlayer und XPmode. Probiere es mal damit. Für Virtual-Box müsste ich eine XP-Lizenz opfern.

@Klaus1: Leider kommt dann beim Compilieren eine Fehlermeldung

Ich probiere es erst Mal unter VMware Player bzw. Windows Virtual-PC. Muss dazu aber erst dort etwas installieren.

Kann etwas dauern bis ich mich wieder melde

Manfred