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"Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Seite

Ein Thema von s.h.a.r.k · begonnen am 17. Jul 2012 · letzter Beitrag vom 18. Jul 2012
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Benutzerbild von s.h.a.r.k
s.h.a.r.k

Registriert seit: 26. Mai 2004
3.159 Beiträge
 
#1

AW: "Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Se

  Alt 17. Jul 2012, 14:09
Ich muß allerdings zugeben, daß mir solche Nachrichten auch manchmal auf den Senkel gehen (dabei geht's aber eher um Datenbanken). Trotzdem versuch ich halbwegs freundlich damit umzugehen. Schließlich hat sich da jemand die Mühe gemacht einen Fehler aufzuzeigen, und das ist allemal besser als wenn keiner was sagt und ich bin der Meinung es ist alles in bester Ordnung.
Habe ja zu dem Kerl gesagt, dass es ja eigentlich gut gemeint ist und es kam nicht mal ein Dankeschön oder sonstige Formulierung, sondern eben eher ein "Wie konnten Sie nur? Welche Intention haben Sie dabei verfolgt". Ich glaube der Kerl hatte auch irgendwie ein Problem damit, dass ich auch im Bereich Webdesign tätig bin.

(nur der Ton war ein wenig schroff)
Jo, das gebe ich ja zu. Hätte echt eine nettere E-Mail sein können. Es war aber auch schon halb vier in der Nacht

Wer weiß wie viel Stunden Schlaf die entsprechende Person in den letzten Tagen hatte wenn die Beseitigung schon so lange dauert ...
Wie kann eine solche Beseitigung denn so lange dauern? Da läuft doch was grundlegebend schief... Und selbst wenn es wenig Zeit gewesen ist, er hat sich immerhin die Zeit nehmen können mit mir zu telefonieren...
»Remember, the future maintainer is the person you should be writing code for, not the compiler.« (Nick Hodges)
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Namenloser

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FreePascal / Lazarus
 
#2

AW: "Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Se

  Alt 17. Jul 2012, 14:43
Ich finde, du hast überhaupt nichts falsch gemacht.

Aber erfahrungsgemäß mögen Administratoren und andere Techniker es nicht, wenn man selbst zeigt, dass man technisch versiert ist. Ist ja schließlich ihr Revier und niemand hat ihnen zu sagen, wie sie ihren Job zu machen haben usw...
Deshalb mache ich mir die Mühe erst gar nicht mehr... wenn ich was melde, sage ich nur noch, dass es nicht funktioniert und stelle mich ansonsten dumm. Sich näher damit zu beschäftigen, ist es echt nicht wert, wenn man dann noch eine motzige Antwort bekommt...

Leg es einfach ab unter der Rubrik „Idiot“.
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Benutzerbild von himitsu
himitsu
Online

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#3

AW: "Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Se

  Alt 17. Jul 2012, 14:58
Wie schon erwähnt wurde, wenn im Impressum nicht auch noch der "technische" Ansprechpartner (gut sichtbar) erwähnt wurde, dann hast du schon an den Richtigen geschrieben.
und du konntest ja auch nicht wissen, daß die da schon seit Tagen verzweifelt dran arbeiten.

Bezüglich Rufschädigung:
Schreib doch nochmal an die Impressummail und Bedanke dich für das nette Gespräch und erwähn so nebenbei auch deine sonstigen Erkenntnisse.

Wenn da jemand meine Seite tagelang wissentlich verseucht online läßt, dann würde ich das auch schon als Rufschädigung ansehn.


Aber was gibst du auch deine Telefonnummer einfach so weiter ... da kann dich ja jeder Anrufen und vollnölen, weil ihm irgendwas nicht passt.
Ein Therapeut entspricht 1024 Gigapeut.

Geändert von himitsu (17. Jul 2012 um 15:01 Uhr)
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khh

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FreePascal / Lazarus
 
#4

AW: "Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Se

  Alt 17. Jul 2012, 15:12
>>"Ich glaube der Kerl hatte auch irgendwie ein Problem damit, dass ich auch im Bereich Webdesign tätig bin"

Naja, es gibt in allen Bereichen "liebe" Kollegen
Karl-Heinz
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Daniel
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#5

AW: "Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Se

  Alt 17. Jul 2012, 15:25
Ich glaube der Kerl hatte auch irgendwie ein Problem damit, dass ich auch im Bereich Webdesign tätig bin.
...
...
also ... jetzt, wo ich das auch weiß ... ganz ehrlich ... finde ich ebenfalls problematisch. Webdesigner sind doch alle irgendwie ... wenn man sich anguckt, was im Internet alles passieren kann ... bestimmt alles deren Schuld. Möglicherweise sogar die Verseuchung des besagten Servers. Und wenn man sich jetzt noch klar macht, dass fast alle Täter an den Ort ihres Verbrechens zurück kehren, dann ist der Fall quasi gelöst.
Daniel R. Wolf
mit Grüßen aus Hamburg
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Benutzerbild von s.h.a.r.k
s.h.a.r.k

Registriert seit: 26. Mai 2004
3.159 Beiträge
 
#6

AW: "Rufschädigung" des Webmaster durch Benachrichtigung des Kunden bei virenvers. Se

  Alt 17. Jul 2012, 16:33
Ich glaube der Kerl hatte auch irgendwie ein Problem damit, dass ich auch im Bereich Webdesign tätig bin.
...
...
also ... jetzt, wo ich das auch weiß ... ganz ehrlich ... finde ich ebenfalls problematisch. Webdesigner sind doch alle irgendwie ... wenn man sich anguckt, was im Internet alles passieren kann ... bestimmt alles deren Schuld. Möglicherweise sogar die Verseuchung des besagten Servers. Und wenn man sich jetzt noch klar macht, dass fast alle Täter an den Ort ihres Verbrechens zurück kehren, dann ist der Fall quasi gelöst.
Shit... Mist... Ertappt Hab zwar gedacht ihr kommt nicht drauf, aber jetzt ist es wohl schon zu spät :stupid

Wie schon erwähnt wurde, wenn im Impressum nicht auch noch der "technische" Ansprechpartner (gut sichtbar) erwähnt wurde, dann hast du schon an den Richtigen geschrieben.
und du konntest ja auch nicht wissen, daß die da schon seit Tagen verzweifelt dran arbeiten.
Sehe ich auch so. Naja, es stand halt die Domain des Webdesigners dran. Aber keinerlei Kontaktadresse. Und mich über mehrere Websiten zu klicken, in der Hoffnung ich erwische den richtigen... Nun ja... Dann lasse ich es das nächste Mal lieber gleich sein.

Bezüglich Rufschädigung:
Schreib doch nochmal an die Impressummail und Bedanke dich für das nette Gespräch und erwähn so nebenbei auch deine sonstigen Erkenntnisse.
Hatte ich mir auch schon überlegt. Beginnende Worte: "Wollen Sie kompetenten Service, dann kommen Sie zu uns..."

Aber was gibst du auch deine Telefonnummer einfach so weiter ... da kann dich ja jeder Anrufen und vollnölen, weil ihm irgendwas nicht passt.
[/quote]
In all meinen E-Mails steht meine Rufnummer Ich habe auch ganz ehrlich kein Problem damit, dass jemand ein nettes Telefonat mit mir führen will, nur halt nicht so.
»Remember, the future maintainer is the person you should be writing code for, not the compiler.« (Nick Hodges)
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