Zugang zum Downloadbereich von Borland

[barnti]

Hi,

als registrierter Delphibenutzer hätte ich mir gerne den Rave patch von der Borland-Seite gezogen. Beim Login werde ich allerdings nach Benutzernamen ODER email + Passwort gefragt. Da ich in der Community ebenfalls registriert bin, habe ich angenommen, dass seien auch hier die Zugangsdaten. Da hier aber von der email-Adresse der Softwaregenerierung gefragt wird, sind die Communityzugangsdaten hier nicht gültig.

Zur Registrierung der Software habe ich das Registrierungstool von Borland benutzt. Da musste ich keine email-Adresse angeben.

Wie bekomme ich Zugang zum Downloadbereich?

Danke,

Gruß,

Barnti

[sakura]

Am besten mal telefonisch nachfragen: 0800-BORLAND-T

......

[barnti]

Tja,
der Tip war gut, Sakura. Ich hätte wahrscheinlich noch lange suchen können...

Meine Anmeldung war soweit ok, dass ich mich zwar in die Community einloggen konnte (die Anmeldebestätigung habe ich schriftlich hier), die Zugangsdaten aber für den Downloadbereich ungültig waren. Der Suppport hatte nur eine Lösung: Anmeldung erneut versuchen...

Nach zwei weiteren Anmeldebestätigungen und Fehlversuchen hat es jetzt vorläufig wenigstens geklappt mir den Patch runterzuladen.

Tschau,

Barnti

[sakura]

Zitat von barnti:

der Tip war gut

Endlich mal einer, der mich ernst nimmt. Aber im Ernst, in einem solchen Falle können die noch am ehesten helfen und die Telefonnummer ist so schön leicht zu merken. Btw, 0800-BORLAND-F für Faxe

......

[barnti]

hä,hä

das ist richtig. Nun vermutet man ja, dass wenn man sich in der Community einloggt und mit Namen begrüßt wird auch das nächste Login kein Problem darstellt...Nun ja - Bei scheinbar unlösbaren Problemen - wozu gibt es den Support ...?

Danke & Gruß,

Barnti