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30. Jan 2025, 09:51
Ja, das mit den Mails ist einer der Kritikpunkte, bei dem ich echt nicht nachvollziehen kann, dass dieser Bereich so vernachlässigt wird. Dabei ist eine gute Kundenkommunikation die absolute Basis und die Kritikpunkte sollten ja auch für ein Unternehmen wie Embarcadero sehr einfach korrigierbar sein.
Es würde ja zur Not im ersten Schritt schon reichen, eindeutige (dokumentierte) Kennzeichen in die Mailvorlage zu schreiben, damit man einen Filter setzen und die Mails selbst einsortieren kann.
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