In den letzten 10-15 Jahren habe ich mich 2 oder 3 mal an den tel. Apple-Kundensupport gewendet.
Ja, der funktioniert in etwa so, aus meiner Erfahrung:
1. 1ste Frage
2. 2-3 Tage auf Anruf von Apple warten
3. 2te Frage
4. 2-3 Tage auf Anruf von Apple warten
5. 3te Frage
6. 2-3 Tage auf Anruf von Apple warten, verschieben zum Service-Vorgesetzten
7. 4te Frage
8. 2-3 Tage auf Anruf von Apple warten, Lösung des Problems
Apple halt
aber Google steht dem mittlerweile in nichts nach
