Wartungsvertrag: Legal immer die neuste Delphi Version.

[MaBuSE]

Hallo,
himitsu hat folgende Frage gestellt:

Zitat von himitsu:

...
Soein Wartungsvertrag(?) ist doch bestimmt nicht billig?
http://www.delphi-forum.de/viewtopic...=616039#616039

Wir haben all unsere Delphi Version unter Wartung. Das ist gar nicht so teuer.

Ich habe bei unserem Embarcadero Kontakt nachgefragt:
Die Supportbedingungen finden sich unter: http://support.embarcadero.com/terms
Der Support kostet ca. 30 % vom Vollversionspreis pro Jahr.
In Online-Shop (http://shop.embarcadero.com) findet man die genauen Preise.
Immer wenn man ein Produkt in den Warenkorb legt, wird automatisch Support und Wartung dazugelegt (kann man aber wieder löschen).
Der Vertrag läuft ein Jahr, und kann verlängert werden, muss nicht gekündigt werden, da er automatisch nach einem Jahr endet.
Bei Entwicklungstools i.d.R. freiwillig (außer Prism, 3rdRail und All Access, da ist der Maintenancepreis inkludiert)
Bei Datenbanktools kommt er auf den Lizenzpreis und MUSS genommen werden.

Beispiel:
Du kauft eine Vollversion Delphi XE Pro für 899 Euro oder ein Update für 399 Euro.
Dann kannst du für 270 Euro pro Jahr einen Wartungsvertrag abschließen.
Der berechtigt Dich für alle Updates (also auch die nächste Delphi Version).

Wenn Du also vor 6 Monaten ein Delphi 2010 mit Wartung gekauft hast, bekommst du nun ein Update auf die XE Version.
Und die 270 Euro sind niedriger als die 399 Euro für das Update.
Es ist also nicht teuer, sondern billiger als jedes Update zu kaufen.

Bei einer Rad Studio Architect sparst Du sogar noch mehr.
Rad Studio XE Vollversion: 4299 Euro
Rad Studio XE Update: 2799 Euro
Rad Studio XE Wartung: 1289 Euro pro Jahr
Für weniger als den Preis eines Updates bekommst Du 2 Jahre Wartung inkl. aller neuen Delphi Versionen in diesen 2 Jahren.
Wenn das mal kein Angebot ist.

Außerdem kann man noch 3 Supportanfragen an Embarcadero stellen, falls Die mal niemand aus dem forum helfen kann.
(Bezieht sich auf Probleme mit dem Produkt Delphi, nicht "wie programmiere ich das denn")

Das ist ein netter Weg immer aktuell zu bleiben.

Der Wartungsvertrag beinhaltet folgende Leistungen:

Zitat:

• 3 incidents annually per covered License
• Access to all product updates and upgrades
• Phone access to the Support Center during regional business hours
• Access to the Online knowledgebase

Ich hoffe, das beantwortet die Fragen

[edit: 20% in 30% geändert. Hab mich da vertippt ]