Jo, wenn Passwort vergessen, dann dort einfach über deine Mail jenes "zurücksetzen".
XE ist schon bissl älter ... nicht dass es garnicht das Passwort war, sondern das Installations-Limit zugeschlagen hat (eigentlich Aktivierungs-Limit),
wenn, dann siehe hier
https://www.embarcadero.com/support ->
https://supportforms.embarcadero.com
(bei der CE machen die das garnicht .... und ob sie hier ohne aktive Subscription arbeiten wollen ... wer weiß ... jedenfalls die Installationsdateien-Download-Seite verweigert dann ja bekanntlich die Arbeit)