Neuer HP gekauft, beim Akku Test Fehler

[jaenicke]

Vor Defekten bist du nie geschützt, egal welchen Hersteller du nimmst.

Wenn man das Laptop in solch einem Fall schnell wieder zur Verfügung haben muss, sollte man auch eine entsprechende Supportoption kaufen. Es gibt von vielen Anbietern die Möglichkeit, mit dem Kauf z.B. einen 24h Vor-Ort-Service oder ähnliches zu buchen.

Außerdem spielt es auch eine Rolle, wo du das Gerät kaufst. Bei Amazon z.B. hat ein Nachbar, dessen Laptop nach 3 Monaten einen Defekt hatte, schlicht spfort ein Neugerät zugeschickt bekommen und um das alte hat sich Amazon dann gekümmert. Ebenso lief es mit unserer Waschmaschine.

Privat nutze ich hauptsächlich einen selbst zusammengesetzten PC und kein Laptop, so dass ich dieses im Falle eines Defekts einfach innerhalb von Stunden mit Standardteilen reparieren kann. Wer mit dem Rechner unterwegs ist, kann das natürlich nicht machen. Dafür reicht mir ein kleines Convertible.