Joar, Bugs melden darf man ja auch so oder so.
https://quality.embarcadero.com/
https://www.embarcadero.com/de/support
https://www.embarcadero.com/de/update-subscription
https://www.embarcadero.com/de/support-offering
Was der Premium Support bietet wird ja öfters aufgelistet.
Das einzige Wichtige ist, dass man sich x mal "bevorzugt" gezielt um "Deine" Probleme kümmern will.
Aber das braucht man soooo selten und selbst wenn man es in Anspruch nimmt, garantiert es dennoch keine schnelle Lösung, falls überhaupt.
Ohne Premium und gleich mehrere Jahre sind meistens insgesamt am Günstigsten.
Vor allem, wenn man für die mobilen iOS und Android, aber auch OSX, entwickeln will, kommt man um die Subscription kaum herum.
Mal 1-2 Jahre aussetzen und dann wieder neu kaufen, ist auch nicht so ideal, also ist man gezwungen die Subscription dauerhaft zu halten,
womit man auch gleich paar Jahre mehr nimmt und hat zusätzlich gleich eine Weile lang Ruhe.