Das ging nun aber schnell. Nach meiner EMail an "germany.info@embarcadero.com" um 11:36 Uhr hat Frau Huynh von Embarcadero mir gerade geantwortet "Wir haben das Registration Limit für Sie hochgesetzt.".
Super, das nenne ich Service.
Der Service von Embarcadero Deutschland (Frau Huynh und der hier bekannte Herr
) ist immer ziemlich schnell und hilfreich.
Leider gilt das definitiv nicht für Embarcadero generell, wie man an der fehlenden Antwort von
renewals@idera.com ja gerade mal wieder merkt. (Trotzdem würde ich immer auch an die schreiben, wenn ich so ein Problem habe, und wenn es nur ist, um sie darauf hinzuweisen, dass sie ihren ver****ten Job machen sollen). Nur im Verkaufen und einem nicht gewollte oder gar angefragte Dienste ("Platinum Support") auf ein Angebot schreiben, da sind sie ganz groß.