Ein Produkt muß Fehlerhaft sein da man ansonsten einfach nichts mehr verdienen kann.
Das ist natürlich Quatsch. Aber Perfektion ist zu teuer, darum muss "gut genug" reichen. Denn Produkte wie dieses sind zu komplex, um jeden Bug auszubauen, der vielleicht nur einen einzelnen Anwender betrifft mit einer ganz speziellen Konfiguration. Deswegen gibt es ja die Fehlerdatenbank, die dem Hersteller sehr klar zeigt, wo diejenigen Probleme liegen, die vorrangig bearbeitet werden müssen. Also: Bugs melden / hochvoten, dann werden sie auch beseitigt.